to read complaints and reviews, or file yours.24 Saatte Ödeme Vaadi Yerine Günlerdir Bekletiliyorum, Güvenim Sarsıldı
EasyCep'e Güvenip Hızlı ıban Seçeneğini Kullandım, Param 24 Saattir Değil Günlerdir Yatmadı!
26 Haziran 2025 tarihinde EasyCep üzerinden cihaz satışı yaparken "24 saatte ödeme – hızlı ıban" seçeneğini özellikle seçtim. Ancak bugün 2 Temmuz olmasına rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda ya da yazdığımda "sistemsel yoğunluk", "teknik problem", "ilettik, en kısa sürede çözülecek" gibi aynı kopyala-yapıştır cevaplarla geçiştiriliyorum.
Madem paranızı zamanında yatırmayacaksınız, neden "24 saat içinde ödeme" diye bir seçenek sunuyorsunuz?
Bu durum hem zaman kaybı hem de güven kaybı yarattı. EasyCep’ten çözüm bekliyorum, bu şikayeti de herkes görsün istiyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Evet dedikleri gibi arandık göndereceğiz dendi neredeyse artık 1 ay olmak üzere zaten hala para hesabımıza gelmedi
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Teşekkürler
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Aynı durumdan muzdaripim bende aynı şeyleri duyuyorum. Bulunduğunuz ilçe kaymakamlığına ve ticaret Bakanlığına şikayet ediniz. En yakın adliyeye gidiniz ve dilekçe verip soruşturmayı başlatın. İlerleyen zamanda noterden ödeme emri ihtarnamesi çektirin. Başka türlü paramızı alamayacağız belli.