to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep adlı firmadan 60.000 (59.652) tl ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürünün ekranının orijinali ile değiştirildiği, garantili olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldıktan yalnızca 3 gün sonra, elimde herhangi bir müdahale veya düşme olmadan ...
"Z**** hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
3 Nisan'da aldığım yenilenmiş 13 Pro Max 128 GB ürünü, arızalarından dolayı iade ettim. 16 Nisan'da iadem onaylandı ve 5 veya 10 iş günü içinde tarafıma ücret iadesi yapılacağı mesajı iletildi. Bugün 27 Mayıs ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Taksitle aldığım telefonun 3. taksiti geldi, hem ...
EasyCep Marmara Şubesi'nden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürün sorunlu olduğu için iade ettim. Bana 7 Mayıs'ta iadenizin onaylandığı söylendi, 9 Mayıs'ta iade süreci başladı ve 19 Mayıs'ta iademin ödendiğini öğrendim. 15 gündür param ödenmiyor. Hangi müşteri hizmetlerini arasam, para hesabımda deği...
15.04.2025 tarihinde EasyCep e iPhone 13 Pro max marka bir telefon iade ettim 16.04.2025 tarihinde EasyCep tarafından 5-10 iş günü içerisinde iadeniz yapılacaktır. Mesajı geldi. Fakat bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece üzgün olduklarını...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Trendyol aracılığıyla sizden iPhone 13 Pro Max aldım. IMEI TR ürünü olarak gözükmüyor, sadece 1 yıl garantisi var. Ya telefon kapanırsa? Kapanıyor mu?...
Başta EasyCep adlı markadan telefon almak mantıklı geldi. Kozmetiği çok iyi olan, 1 TB’lık iPhone 13 Pro Max aldım. İşim sosyal medya olduğu için kamera benim için çok önemliydi. Telefon 15 günde elime ulaştı. Kamerada titremeler fark ettim. Sonra Şikayetvar’da araştırmak istedim. Açıp baktım, garan...
"Çözüm biriminden arayan arkadaşa çok teşekkür ederim. Kendisi sorunumun çözülmesi için destek oldu. Ayrıca WhatsApp ve çağrı merkezi arkadaşlara da çok teşekkür ederim."
25.04.2025 Tarihinde iPhone 13 Pro Max ve Huawei akıllı saat aldım. Ancak telefon teknik aksaklıkları ve hoşuma gitmemesi sebebi ile iade ettim. 28.04...
"Açıkçası başta güven sorunu yaşadım hissiyat olarak her vatandaş gibi sonuçta para ödemiştim ve devamında üründen memnun olmamış ve iade talebi gerçekleştirmiş olabilirim ama akabinde ş**** hanım ve z**** hanımın durum hakkında aşırı ilgili ve özverili davranması memnun etti yorumlarda yazdığı üzere iade sürecim ay falan sürmedi 10 gün içinde tarafıma ödeme yaptılar süreci bizzat takip ettiler mahcubiyetlerini dile getirdiler ve ben bu nezaketli durumdan ötürü kendilerine teşekkür ettim ve bir daha easy cepten telefon almayı düşündüğümü belirttim yani açıkçası telefon almayı düşünen arkadaşlar deneyebilirsiniz belki düşündüğünüz gibi olmayabilir ya da beklediğinizden iyi de gelebilir bilemem ama olası bir durumda her türlü yardımı alabileceğiniz muhteşem bir ekipleri var z**** hanım ve ş**** hanıma sevgilerimi saygılarımı iletiyor iyi günler dilerim"
Merhaba, ben Ömer. 06.05.2025 tarihinde EasyCep üzerinden 60.499 TL karşılığında iPhone 13 Pro Max siparişi verdim ve telefonu 09.05.2024 tarihinde 10...
26 Mart tarihinde 13 Pro Max aldık. 2-3 gün içinde tekrar gidip iade ettik ve iade onaylandı. En kötü ihtimalle bayram dönüşü ödemenin kesin yapılacağı söylendi, ancak üzerinden bir ay geçti. Sürekli arıyorum, talep oluşturuluyor. Tekrar aradığımda yine talep oluşturulması isteniyor, fakat hiçbir çö...
9 ay önce iPhone 13 Pro Max telefon aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra işim gereği yurt dışına çıkmak zorunda kaldım. Aldığımın ilk haftasında, ısınmadan dolayı telefonun arka camı çatladı. Kendi hatamız olabileceğini düşündük ve önemsemedik. Ancak daha sonra, fotoğraf çekerken odaklama yapmadığı...
Ben iPhone 13 Pro Max almıştım, ödemeyi hemen aldılar. Ancak telefon arızalı çıktı ve ben de paramın iadesini istedim. Ürünü iade ettim fakat kasım ayından nisan ayına kadar param gelmedi. Yeter, bıktım! Parayı çekerken hemen alıyorlar ama iade ederken vermiyorlar. 60.000 TL’mi nasıl geri alabilirim...
Daha nisan'ın 06.04.2025 'de easy cep'ten bir iPhone 13 Pro max aldım ve bugün 20 Nisan tarihinde birden bire cep telefonumun ekranında klavye yansıması çıktı. Gerçekten büyük pişmanlık yaşıyorum. 53,000 TL para veriyorsun, bir de üstüne böyle şeylerle karşılaşıyorsun. İadesi için elimden ne geliyo...
EasyCep'den 13 Pro max aldım. Gönderdikleri ürün arızalı çıkınca iade ettim. 24.03.2025 tarihinde iadem onaylandı ve en geç 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylenildi. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen söylenilen şeyler hep aynı "özür dileriz talebinizi tekrar oluşturuyorum." Telefonu alış...
Easy cep firmasından yenilenmiş ürün iPhone 13 Pro max aldım. Cihazın uyarısında şu vardı:Apple tarafından gerçekleştirilmeyen parça değişimleri (pil, ekran veya kamera), iPhone cihazlarda "Bilinmeyen Parça" olarak isimlendirilmektedir Değişen bileşenler, Orijinal Ekipman Üreticisi (OEM) eşdeğerleri...
Takas avantajı yanıltmaca. S25 Ultra telefonunu almadan bir hafta önce Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max almıştım. Değişeni olmayan ve bir yıl garantisi olan cihaz için EasyCep, Face ID arızalı deyip, 44000 TL değeri olan cihaza 25000 TL fiyat biçerek 8000 TL takas avantajını yok etmiştir. S25 Ul...
İsmim B***** G****. 15 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park EasyCep mağazasından kredi kartım ile iPhone 13 Pro Max cihaz satın aldım Aldıktan 2 gün sonra ürünü beğenmediğim için iade ettim. 25 Şubat 2025 tarihinde Easy cepten gelen mesajı aynen yazıyorum ; " Merhaba B***** G****, iPhone 13 Pr...
09.02.2025 tarihinde bir iPhone 13 Pro Max telefon aldım. 10.02.2025 tarihinde iade ettim. 3-4 gün sonra mesaj geldi: Ücret iadeniz 5-10 iş günü içerisinde iletilecektir. 10 gün geçti, iade gerçekleşmedi. Sonra müşteri hizmetleri 14 gün dedi, yine iade ücreti gerçekleşmedi. Tekrar aradım, müşteri hi...
Yaklaşık 6 ay önce almış olduğum iPhone 13 Pro Max'i mükemmel kayıtlı olarak aldım. Bana verilen kayıtta incelediğimde bütün parçaları orijinal, değişen parça olmaksızın görünüyordu. 2 hafta önce ekranı kalktı ve ahizesi düştü. En çok dikkatimi çeken ise arka kamerasındaki portre moduna aldığımda ve...
"Teşekkür ediyorum"
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
