Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş İphone 13 Pro Max: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim

profile
Simay
29 Mart 2025 12:53
5.511

Easy cep firmasından yenilenmiş ürün iPhone 13 Pro max aldım. Cihazın uyarısında şu vardı:Apple tarafından gerçekleştirilmeyen parça değişimleri (pil, ekran veya kamera), iPhone cihazlarda "Bilinmeyen Parça" olarak isimlendirilmektedir Değişen bileşenler, Orijinal Ekipman Üreticisi (OEM) eşdeğerleriyle işlevsel olarak aynı performansı gösterir. Cihazın tüm fonksiyonları %100 çalışır durumdadır ve Ticaret Bakanlığı lisansına sahip yenileme merkezimiz tarafından kontrol edilmiştir.

Telefon modellerini incelerken "Bilinmeyen Parça" bilgisi veren bir cihazı tercih ederseniz, bileşenlerinin lisanslı /eş değer olarak sağlandığından ve gerekli tüm kontrollerinin yapıldığından emin olabilirsiniz. Bu cihazlar Fırsat Ürünü işaretine sahiptir ve uygun fiyatlıdır.

Elimde ki telefonun pil ekran ve kamerası değişmiş. Yukarıda bu ifade veya ile belirtilmiş. Yani bunlardan biridir diye düşünüyor insan. Telefon bir geldi. Pil ekran kamera kasa değişmiş. Yani bana Apple'dan hallice toplama bir iPhone 13 Pro max asla hak etmediği bir fiyata satılmıştır.

Gelişme
Gelişme

30 Nisan 2025 10:12

Easy cep firmasından yenilenmiş ürün iPhone 13 Pro max aldım. Cihazın uyarısında şu vardı:Apple tarafından gerçekleştirilmeyen parça değişimleri (pil, ekran veya kamera), iPhone cihazlarda "Bilinmeyen Parça" olarak isimlendirilmektedir Değişen bileşenler, Orijinal Ekipman Üreticisi (OEM) eşdeğerleriyle işlevsel olarak aynı performansı gösterir. Cihazın tüm fonksiyonları %100 çalışır durumdadır ve Ticaret Bakanlığı lisansına sahip yenileme merkezimiz tarafından kontrol edilmiştir. Telefon modellerini incelerken "Bilinmeyen Parça" bilgisi veren bir cihazı tercih ederseniz, bileşenlerinin lisanslı /eş değer olarak sağlandığından ve gerekli tüm kontrollerinin yapıldığından emin olabilirsiniz. Bu cihazlar Fırsat Ürünü işaretine sahiptir ve uygun fiyatlıdır.

Elimde ki telefonun pil ekran ve kamerası değişmiş. Yukarıda bu ifade veya ile belirtilmiş. Yani bunlardan biridir diye düşünüyor insan. Telefon bir geldi. Pil ekran kamera kasa değişmiş. Yani bana Apple'dan hallice toplama bir iPhone 13 Pro max asla hak etmediği bir fiyata satılmıştır.

İade talebimin kabul olması 1 haftayı geçen bir sürede oldu. Sonrasında 1-9 iş günü içerisinde para iadesi olacak dendi. 1-9 iş günü geçti üzerine 1 haftalık bir süre daha geçti ve tek yapabildikleri ilgili birime iletmek. İşlerini asla profesyonel yapmayan, ürünlerine asla özen göstermeyen telefon borsasından hallice bir online kurum. 1 ayı geçen bir süredir ne telefon ne iade bedeli olmadığı için yeni bir cihaz alamıyorum ve işlerimi ilerletemiyorum. Anlayış, empati, müşteri memnuniyeti, ürün özeni sıfırdır.

29 Mart 2025 12:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

29 Mart 2025 13:19
29 Mart 2025 13:27
29 Mart 2025 13:30
Simay
Simay
29 Mart 2025 13:31

İlgi ve alaka konusunda teşekkürler. Sadece ürün hakkında bir tanım yaparken daha özenli olunması lazım

Simay
Simay
30 Mart 2025 09:10

Dediğim her şeyi geri alıyorum. Tamamıyla isanı oyalamak üzere yapılmış hareketler. Elimdekşi telefon toplama bir iPhone 13 Pro maxtir. Asla düzgün çalışmamaktadır. Destek talebi oluşturup benim kargoya vermem isteniyor.

Simay
Simay
30 Nisan 2025 10:11

İade talebimin kabul olması 1 haftayı geçen bir sürede oldu. Sonrasında 1-9 iş günü içerisinde para iadesi olacak dendi. 1-9 iş günü geçti üzerine 1 haftalık bir süre daha geçti ve tek yapabildikleri ilgili birime iletmek. İşlerini asla profesyonel yapmayan, ürünlerine asla özen göstermeyen telefon borsasından hallice bir online kurum. 1 ayı geçen bir süredir ne telefon ne iade bedeli olmadığı için yeni bir cihaz alamıyorum ve işlerimi ilerletemiyorum. Anlayış, empati, müşteri memnuniyeti, ürün özeni sıfırdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Easy Cep'ten Aldığım İphone 11 Pro Max'te Süreç Ve Hizmet Sorunları

profile
Umutcan
25 Kasım 2024 16:59
3.146
Easy Cep'ten Aldığım İphone 11 Pro Max'te Süreç Ve Hizmet Sorunları
Easy Cep'ten Aldığım İphone 11 Pro Max'te Süreç Ve Hizmet Sorunları

EasyCep'ten Alınan Yenilenmiş İphone 13 Pro Max'te Ekran Sorunu Ve Garanti Reddi

profile
Kevser
22 Haziran 2025 18:28
1.958
easycepten-alinan-yenilenmis-iphone-13-pro-maxte-ekran-sorunu-ve-garanti-reddi-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Diye Aldığım İphone Tamamen Yan Sanayi Parçalarla Dolu Çıktı

profile
07 Eylül 2025 12:42
1.226
Orijinal Diye Aldığım İphone Tamamen Yan Sanayi Parçalarla Dolu Çıktı
Orijinal Diye Aldığım İphone Tamamen Yan Sanayi Parçalarla Dolu Çıktı
+1
orijinal-diye-aldigim-iphone-tamamen-yan-sanayi-parcalarla-dolu-cikti-3.jpg
orijinal-diye-aldigim-iphone-tamamen-yan-sanayi-parcalarla-dolu-cikti-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
15 Şubat 2025 03:43
668
EasyCep İPhone 13 Pro Max Garanti Süreci Hayal Kırıklığı!
EasyCep İPhone 13 Pro Max Garanti Süreci Hayal Kırıklığı!
EasyCep İPhone 13 Pro Max Garanti Süreci Hayal Kırıklığı!
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
25 Ocak 2025 15:43
5.695
Pil Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Pil Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru