Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34218743

TOKİ Konut Başvurum Hatalı Gerekçeyle Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emrah
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
13 Kasım 2025 09:41
736

12 Kasım 2024 tarihinde TOKİ’nin 500 Bin Konut Projesi için başvuru yaptım. Başvuru numaram: 10000327816919. Şartlarım başvuru için tamamen uygun olmasına rağmen, başvurum “Banka bilgileri ile e-Devlet bilgileri uyuşmamaktadır” gerekçesiyle reddedildi. Bu gerekçeyle ilgili olarak bankaya gidip şubede görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilemedi.

Ayrıca, başvuru ücretini ödedim fakat başvurum reddedildiği için ücret iade edildi. Benimle aynı durumda olan başka başvuru sahipleriyle de görüştüm, fakat benzer bir sorun yaşayan olmadı. TOKİ müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım; telefonlar çalmıyor ve destek alamıyorum.

Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

toki-konut-basvurum-hatali-gerekceyle-reddedildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sosyal Konut Başvurum Hatalı Sistem Nedeniyle Onaylanmıyor

profile
Azer
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
12 Kasım 2025 13:09
4.163

İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi’ne E-Devlet üzerinden başvuru yapmak istiyorum. Ancak sistem, “Başvuru bedel iadesi almadığınız bir başvurunuz mevcut olduğu için başvurunuz onaylanmadı! E-Devlet'ten yaptığınız durumu değerlendiriliyor ya da tahsilat aşamasında olan bir başvurunuz mevcut...

e-devlet-turkiyegovtr-sosyal-konut-basvurum-hatali-sistem-nedeniyle-onaylanmiyor-2.jpg
e-devlet-turkiyegovtr-sosyal-konut-basvurum-hatali-sistem-nedeniyle-onaylanmiyor-1.jpg

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sistem Hatası Nedeniyle Konut Başvurusu Yenilenemedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serdar
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
11 Kasım 2025 22:15
1.707

2022 yılında başvurduğum Tuzla İlçesi İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamında, başvurumun olumsuz sonuçlanmasının ardından 11.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden ödediğim 500 TL başvuru ücretinin iadesi yapılmıştır. Ancak, başvuru durumum e-Devlet sisteminde hâlâ "süreç devam ediyor"...

e-devlet-turkiyegovtr-sistem-hatasi-nedeniyle-konut-basvurusu-yenilenemedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
e-devlet-turkiyegovtr-sistem-hatasi-nedeniyle-konut-basvurusu-yenilenemedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği e-Devlet | Turkiye.gov.tr telefon e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği banka e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği bilgileriniz uyuşmamaktadır e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği iade e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği yapamıyorum e-Devlet | Turkiye.gov.tr yapamıyorum e-Devlet | Turkiye.gov.tr toki e-Devlet | Turkiye.gov.tr destek e-Devlet | Turkiye.gov.tr müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri