Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Sağlık Raporu Ödemesinde Kredi Kartı Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
23 Ağustos 2025 09:03
4.702

Sağlık raporu almak için bu hafta Kırıkkale'de aile hekimine başvurdum. Süreç başta oldukça kolay ilerledi, ancak ödeme aşamasına geldiğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. E-Devlet sistemi üzerinden ödeme yapmam gerektiği söylendi ve aile hekimim kredi kartı ile ödeme yapabileceğimi belirtti. Ancak kredi kartı kullanmadığımı söylediğimde, başka bir seçenek sunulmadı ve rapor alamayacağım ifade edildi.

Alternatif olarak Halkbank ve VakıfBank üzerinden havale yapmayı denedim, fakat sistem bu ödemeleri kabul etmedi. 184’ü üç kez aramama rağmen çözüm bulamadım. Sonunda, mecburen bir yakınımın kredi kartı bilgilerini kullanmak zorunda kaldım. Kendi paramla mağdur olmak gerçekten üzücü bir deneyimdi.

Yetkililerden beklentim, e-Devlet ödeme sisteminin bir an önce banka kartlarıyla da ödeme yapılabilecek şekilde güncellenmesidir. Herkesin kredi kartı kullanmadığı göz önünde bulundurularak, daha kapsayıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sağlık Raporu İçin Çift Ödeme Yapmama Rağmen Hizmet Alamama

profile
27 Ekim 2025 12:29
2.978

profile
25 Haziran 2025 11:03
7.908
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Onaylanan Doğum Yardımı Ödemem Aylarca Yapılmadı, Bilgilendirme Alamadım

profile
20 Eylül 2025 22:42
5.330
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri