Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemelerim Yapıldığı Halde HGS Geçişlerime Haksız Faizli Borç Yansıtıldı

profile
12 Ağustos 2025 11:18
1.167

18.06.2025 tarihinde saat 09:51:53’te Balıkesir Belevi’den, aynı gün saat 19:16’da ise İzmir Işıkkent’ten ücretli yoldan geçiş yaptım. HGS ödemelerimi İş Bankası mobil bankacılık üzerinden zamanında gerçekleştirdim ve bankada ödemenin alındığına dair kayıtlarım mevcut. Ancak, e-Devlet sisteminde tarafıma bu geçişlerle ilgili faizli borç görünmektedir.

Ayrıca, 22.06.2025 saat 17:36’da Adana Batı gişesinden ve 19.07.2025 saat 08:47’de İskenderun çıkış ile aynı gün saat 19:38’de Adana Doğu gişesinden geçiş yaptım. Bu geçişlerin de ödemelerini yaptığım halde, e-Devlet’te üzerime yine faizli borç yansıtılmıştır. Özellikle Adana Batı gişesindeki borç, aracımın sınıfına da uymamaktadır.

Tüm ödemelerimin dekontları elimde mevcut olup, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistem yapılandırması olduğu ve herhangi bir çözüm sunulmadığı belirtilmiştir. Son geçiş ücretimi de bu yanlış borçlandırmalar nedeniyle ödeyemiyorum ve bu süreçte borcuma sürekli faiz eklenmektedir.
Plaka numaram: 10A***15. Haksız yere çıkarılan borçların ve faizlerin silinmesini, ödemelerimin sisteme işlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

E-devlet'te Görünmeyen HGS Borcu İçin Ceza Uygulanması Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 17:09
1.286

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Milli Park Giriş Ücreti Ödemesi İçin Çözülmeyen Sistem Hatası Mağduriyeti

profile
23 Ağustos 2025 07:58
1.424
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri