Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet | Turkiye.gov.tr TOKİ Başvurusunda Ödeme Yapıldı, Onay Ve Bilgilendirme Alınmadı

10 Kasım 22:23
388

10.11.2025 tarihinde e-devlet üzerinden “Denizli Merkez İlk Evim” TOKİ kampanyasına başvuru yaptım. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresim istendi, ardından B**** K*** adına Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait bir IBAN numarası karşıma çıktı ve 19.249 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak dekont yükleyemeden sayfa kapandı ve sistemde “hata var” uyarısı aldım. Hesabımdan para çekildi fakat başvurumun alındığına veya ödemenin geçtiğine dair hiçbir onay mesajı, başvuru numarası ya da bilgilendirme almadım. Ayrıca, sonrasında farklı bir IBAN numarası daha karşıma çıktı ancak detaylarını hatırlamıyorum.

Başvurumun ve ödediğim tutarın geçerli olup olmadığının kontrol edilmesini, başvuru işleminin tamamlanıp tamamlanmadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Sürecinde Sistem Hatası

12 Eylül 16:27
1.680
Benzer Şikayet Yaz
e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri