Yanlış İndirme Ve Saygısız Hizmetle Mağduriyet Yaşadım

11.12.2025 tarihinde saat 11.30’da Urfa’dan As Urfa Turizm’e ait otobüse bindim ve biletimi İstanbul Alibeyköy’e olacak şekilde aldım. Yolculuğum ertesi gün yaklaşık 08.30 civarında sonlandı.

Yolculuk boyunca görevli hostesin sert ve saygısız bir üslup kullanmasından rahatsız oldum. Bunun yanında, İstanbul’da Alibeyköy’e gideceğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen Esenler’de indirildim. Bu durum hem zaman kaybına hem de ekstra yol ve mağduriyet yaşamama neden oldu.

Hem hostesin yolcuya karşı tavırlarının hem de yanlış yerde indirilmemin ciddiye alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka yolcuların da başına gelmemesi için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.