to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sosyal Yardım Param Hesabıma Yatmadı, Acil İhtiyacım Var
11 Ağustos 2025 13:051.248
08 Ağustos tarihinde E-Devlet üzerinden PTT sosyal yardım paramı Ziraat Bankası hesabıma aktardım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, aradan geçen süreye rağmen cuma günü hesabıma geçmesi gereken para halen yatmadı.
Konu ile ilgili hem PTT hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak E-Devlet üzerinden yapılan işlemleri görüntüleyemediklerini belirttiler ve yardımcı olamadılar. Bu durum beni mağdur etti, çünkü engelli kızımı cuma ve bugün hastaneye götürmem gerekiyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve sosyal yardım paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
