to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet (Turkiye.gov.tr) üzerinden sosyal yardım parasını kendi banka hesabınıza aktaramıyorsanız, bu sorun çeşitli nedenlerle karşınıza çıkabilir. Bu konuda yaşanan aksilikler, genellikle teknik sorunlar, kullanıcı hataları ya da sistematik aksamalar olarak ortaya çıkabilmektedir.
Sorunun Muhtemel Kaynakları:
E-Devlet sistemindeki geçici teknik aksaklıklar veya bakım çalışmaları.
Banka hesap bilgilerinde hata veya güncellenmemiş bilgilerin bulunması.
Hesabınıza aktarılması gereken sosyal yardımın henüz onaylanmamış veya işleme alınmamış olması.
Kullanıcının yanlış veya eksik bilgi girişi yapması.
Sorun Yaşayan Kişilere Öneriler:
İlk olarak, E-Devlet sistemine tekrar giriş yaparak işlemi yeniden deneyin. Bazı geçici sorunlar kısa süreli olabilir.
Banka hesap bilgilerinizi kontrol edin ve doğru olduğundan emin olun. Eğer hesap bilgilerinizde değişiklik varsa, bu bilgileri güncelleyin.
Sosyal yardım başvurunuzun durumunu kontrol edin. Başvurunuzun onaylanıp onaylanmadığını veya hangi aşamada olduğunu görmek için ilgili menüye gidin.
Teknik bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, E-Devlet destek hattı ile iletişime geçerek durumu bildirin.
Eğer sorun devam ederse, tarayıcı geçmişinizi temizleyin veya farklı bir tarayıcı ile deneyin.
Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse ve daha fazla yardım almak isterseniz, "Şikayetvar" sitesine giderek şikayetinizi detaylı bir şekilde yazabilirsiniz. Yazılan şikayetleri okuyarak benzer şikayetleri yaşayan kişilerin sorun çözümlerine bakabilirsiniz.
E-Devlet sistemine girdiğimde 2021 ve 2026 yılları için Türk Kızılay üzerinden “gıda nakdi yardım” göründüğünü fark etti...m. Daha önce bir süre Türk Kızılay’a kayıtlıydım ancak buna rağmen bugüne kadar bu yardımlarla ilgili bana hiçbir SMS, arama, e-posta gelmedi ve banka ya da PTT hesabıma da herhang
27 Nisan 2026 tarihinde E-Devlet portalı üzerinden Yenibosna Merkez Mahallesi, Bahçelievler ilçesindeki İSKİ aboneliğimi...n feshi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında güvence bedeli iadesi için banka ve IBAN bilgilerimi de sisteme girdim. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen güvence bedeli ia
E-devlet üzerinden kendi adıma çocuklarım için yatan eğitim desteği ödemesini PTT hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak y...aklaşık 1 haftadır sistemi her denediğimde “teknik nedenden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum. Bu nedenle tarafıma yatırılmış olan yardım tutarını bir türlü
19.11.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden TOKİ 5000 konut projesine başvuru yaptım ve ödememi Ziraat Bankası üzerinden ger...çekleştirdim. Kurada adıma konut çıkmadığı için başvuru bedelimin iadesini beklerken, sistemde “para iadeniz bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum ve paramı çekemi
E-Devlet üzerinden Sosyal Ekonomik Destek başvurusunda bulundum ve başvurum başvuru bölümünde olumlu olarak görünüyor. A...ncak başvurumu sorguladığımda “kayıtlı yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu çelişki nedeniyle başvurumun son durumunu takip edemiyorum. Bu sorun 25.02.2026 tarihinden
Aralık ayında doğum yaptım ve doğum yardımına e-Devlet üzerinden başvurdum. Başvurumu Ocak ayı ortasında yaptım, başvuru...ya ait numaram da bulunuyor. Çocuğum şu an 3 aylık olmasına rağmen hâlâ doğum yardımı hesabıma yatmadı. Çevremdeki pek çok kişi doğum yardımı ödemesinin kısa sürede yapıldığını sö
Kızılay’ın Polatlı şubesine ilişkin olarak E-Devlet’te görünen sosyal yardımla ilgili bir mağduriyetimi belirtmek istiyo...rum. E-Devlet sosyal yardımlar sorgulama bölümünde daha önce hesabıma 1.500 TL, 1.000 TL ve 500 TL olmak üzere yardımlar yattığı görülüyor, son olarak da 2.000 TL tutarında bir yar
E-Devlet'te TOKİ başvuru iadeniz yapıldı diye gözüküyor, ama hesabıma hiçbir şekilde yatırılmamış ve hangi bankayı arars...am arayayım böyle bir başvuru bulunmamaktadır diyor. Bu başvuru iadesi hesabıma yatırılmadığına göre nereye yatırıldı, kimle muhatap olacağım bilmiyorum.
TOKİ’nin Aksaray Merkez Yenikent Sosyal Konut Projesi’ne başvurdum. 15–19 Aralık 2025 tarihleri arasında 5.000₺ ön ödeme... yaptım. 30 Ocak’ta yapılan kura sonucunda ismim çıkmadı, bu nedenle yatırdığım 5.000₺’nin tarafıma iade edilmesini bekliyordum. E-Devlet sisteminde para iadesi yapılmış görünüyor
Sancaktepe Sosyal Yardım Müdürlüğü üzerinden aldığım SED yardımı üç aydır hesabıma yatmıyor. E-Devlet sistemine baktığım...da Aralık ayında yaptığım başvurunun olumlu olarak göründüğünü, hâlâ “olumlu” yazdığını görüyorum; ancak buna rağmen yaklaşık bir aydır ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmayınca Sosyal
E**** A**** adına anneme E-Devlet’te Aile ve Sosyal Hizmetler bölümü altında “Eğitim Yardımı” ödemelerim görünmesine rağ...men, bu tutarlar hesabıma yatmamıştır. 2025 yılının 11. ve 12. aylarına ait ile geçen aya ait biriken eğitim yardımı ödemeleri sistemde kayıtlı görünmekte, ancak bankada bunların n
16.01.2026 tarihinde İzsu’ya Menemen Gazi Mahallesi’indeki su aboneliğimin kapatılması için başvuruda bulundum ve aynı g...ün sayaç sökme işlemi yapıldı. Ancak verilen ve belirtilen süreler geçmesine rağmen güvence bedelim tarafıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinde güvence bedeli olarak 1.662 TL tutarı
E-Devlet üzerinden başvurusu 2023 yılında onaylanan ve 2026 yılının 9. Ayına kadar geçerliliği olan sosyal yardım ödemem... görünüyor, miktarı da sistemde yazıyor. Ancak bu ödemeyi PTT üzerinden kullanmak istediğimde, özellikle “başka hesaba aktar” seçeneğini denediğimde işlem yapamıyor ve sistemde bu
Manisa Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü’ne bağlı olarak aldığım 10.01.2026–12.01.2026 tarihleri arasındaki istirahat raporum...a ait geçici iş göremezlik ödeneği henüz tarafıma yatırılmamıştır. Raporum 14.01.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ödemem yapılmadı. Konu ile i
Şanlıurfa Bozova’da ikamet ediyorum. 11 Ekim 2025 tarihinde doğum yaptım ve ilk doğum yardımı ödememi 3 Kasım’da aldım. ...Ancak ikinci doğum yardımı ödememle ilgili 26 Aralık 2025 tarihinde tarafıma mesaj gelmesine rağmen, e-Devlet üzerinden takip ettiğim aile kartı hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı
E-Devlet üzerinden süt parası ve iş göremezlik ödemelerimi Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma aktarma işlemi yaptım. E-D...evlet sisteminde “paranız bankaya kayıtlı IBAN’a gönderildi” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın para Ziraat Bankası maaş hesabıma hâlâ geçmedi. Herhangi
Sakarya Adapazarı’nda ikamet ediyorum. E-devlet sistemine girdiğimde, yaklaşık 10 aydır her ay düzenli olarak Kızılay üz...erinden tarafıma nakdi yardım tanımlandığını görüyorum. Yardımların toplamı 20 bin tl civarında ve son görünen yardım tutarı 3.500 TL olmasına rağmen, bu paraların hiçbiri bana ula
Devletin öğrencilere sağladığı teknolojik cihaz desteğinden yararlanarak Lenovo Ideapad Slim 3 marka bir bilgisayar aldı...m. 11.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden gerekli başvuruyu yaptım. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir başvurum açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 10
Kasım ayında özel sektörde çalışırken 11 Kasım ve 14 Kasım tarihleri için toplam iki ayrı rapor aldım. Bu raporlar E-Dev...let sistemine işlenmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın rapor param hâlâ ödenmedi. Hem rapor sürem açıkça sistemde görünmesine hem de üzerinden bu kadar s
Uzun süredir e-Devlet üzerinden aldığım sosyal yardım ödemesini kendi hesabıma aktarmak istiyorum ancak sistem buna izin... vermiyor. Her denememde ekranda 'Teknik aksaklıktan dolayı işleminiz gerçekleştirilemedi' uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve bu süreçte he
21.11.2025 tarihinde saat 21.52’de e-Devlet üzerinden HGS hesabıma bakiye yüklemesi yaptım. Aracımın plakası 34 ***503 o...lmasına ve işlemim e-Devlet’te başarılı olarak görünmesine rağmen, HGS hesabımda bu yükleme tutarı hiç görünmüyor. Elimde bu işleme ait dekont ile işlem ve referans numarası da bu
17 Kasım 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Şubesi üzerinden TOKİ hesabıma 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası referans nu...maram: 1570ny60115. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleştiğine dair mesaj aldım, ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve başvurumun i
10 Kasım’da İstanbul Arnavutköy TOKİ projesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru numaram: 27**08. Başvurumu ...eksiksiz tamamlamama rağmen, Ziraat Bankası’ndan adıma açılan IBAN bilgisi tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. E-Devlet’te “başvurularım” kısmına
10.11.2025 tarihinde Tekirdağ Ergene TOKİ projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru işlemini tamamladım ancak... ödeme yapabilmem için gerekli olan banka hesap bilgilerini içeren SMS tarafıma ulaşmadı. E-posta veya uygulama üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ödemem
02.08.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de ilk çocuk doğum parası için başvurumu yaptım ve başvurum e-Devlet üzerinden onaylı... olarak görünmektedir. Sistemde 02.09.2025 tarihinde ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Banka
