to read complaints and reviews, or file yours. 
Olası Nedenler:
Banka Hataları: Bankaların sistemsel aksaklıkları nedeniyle transferlerde gecikmeler yaşanabilir.
Bilgi Eksikliği: E-Devlet sistemine girilen banka bilgilerinin eksik veya yanlış olması.
Sistemsel Aksaklıklar: E-Devlet sisteminde yaşanan geçici sorunlar nedeniyle transferlerde aksamalar meydana gelmiş olabilir.
Bütçe Sorunları: Bazı durumlarda, belli bir yardımın bütçesi tükenmiş olabilir ve bu nedenle yardımlar gecikebilir.
Yapılması Gerekenler:
Bilgilerin Kontrolü: E-Devlet hesabınıza giriş yaparak talep ettiğiniz yardımın durumunu ve banka bilgilerinizin doğruluğunu kontrol edin.
Banka İle İletişim: Bankanızın müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek transferle ilgili bir sorun olup olmadığını öğrenin.
E-Devlet İle İletişim: E-Devlet müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yardım paranızın neden yatmadığına dair bilgi alabilirsiniz.
Bekleme: Bazı durumlarda, sistemsel aksamalar nedeniyle yatırılan yardımlarda gecikmeler yaşanabilir. Bu tür durumlarda bir süre beklemekte fayda var.
Eğer problem çözülmezse ya da mağduriyetiniz devam ederse, sorununuzu daha geniş bir kitleye duyurmak ve benzer sorunlar yaşayan diğer kişilerle deneyimlerinizi paylaşmak için Şikayetvar sitesi üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. Benzer durumları yaşayan kişilerin şikayetlerini okuyarak nasıl çözüm sağladıklarını okuyabilirsiniz.
17.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aydın Efeler Sosyal Hizmetler aracılığıyla gıda yardımı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, bugün 06.03.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme tarafıma yansımadı ve günlerdir bu ücretin yatmasını bekliyoruz. Onaylanmasına rağmen ne zaman ve nereye öde...
E-Devlet’te Sosyal Yardım Bilgileri bölümünde uzun süredir “Kızılay gıda yardımı 3000 TL” ibaresi görünüyor. Ancak bu yardım için ne zaman, nasıl ve nereye yatacağına dair hiçbir bilgi yer almıyor, “teslim edilebilir, hesaba yattı, beklemede” gibi herhangi bir açıklama bulunmuyor. Nisan 2025’ten bu...
15.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 45–50 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. İlgili kurumla yaptığım görüşmelerde, başvurunun onaylandığı ve ödemenin yatmış olmas...
26.02.2026 tarihinde e-Devlet sistemimde Kızılay tarafından adımıma 4.000 TL tutarında yardım görünüyor. Ancak bu yardımın hangi bankaya, hangi hesaba veya nasıl yattığı konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Kızılay’ı aradığımda bu ödemeyi T. C. Kimlik numaram ile Ziraat Bankası ATM’lerinden k...
E-Devlet'te TOKİ başvuru iadeniz yapıldı diye gözüküyor, ama hesabıma hiçbir şekilde yatırılmamış ve hangi bankayı ararsam arayayım böyle bir başvuru bulunmamaktadır diyor. Bu başvuru iadesi hesabıma yatırılmadığına göre nereye yatırıldı, kimle muhatap olacağım bilmiyorum.
E-Devlet üzerinden Lüleburgaz Sosyal Ekonomik Dayanışma Vakfı’na 17.02.2016 tarihinde yaptığım gıda yardımı başvurusunda sistemde 5.000 TL tutarında “gıda yardımı” görünüyor ve durum kısmında 27.02.2026 tarihinde “teslim edildi / tamamlandı” ifadesi yer alıyor. Ancak ne Ziraat Bankası hesabıma ne de...
Kaymakamlık üzerinden başvurduğum gıda yardımıyla ilgili e-Devlet’te ciddi bir sorun yaşıyorum. Başvurumu 20.02.2026 tarihinde yaptım, planlanan ödeme tarihi de 26.02.2026 olarak görünüyordu. Şu anda e-Devlet’te yardımın durumu “teslim edildi / tamamlandı” olarak yazıyor; ancak bana ne IBAN’ıma ne d...
Bugün e-Devlet üzerinden PTT hesabıma ait bilgileri kontrol ettiğimde, hesabımda yardım ödemesi olarak para bulunduğunu ve 2029 yılına kadar geçerli göründüğünü fark ettim. Ancak PTT şubesine gittiğimde ve sistemden kontrol ettirdiklerinde, hesabımda böyle bir para olmadığı, herhangi bir yardım gözü...
E-Devlet üzerinden adıma tanımlı nakdi ve erzak yardımı başvurularım 2023 yılından bu yana her yıl yenilenmiş ve ekranda “yardım tamamlandı” ibaresi görülmektedir. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir nakdi ödeme ya da erzak yardımı ulaşmamıştır. E-Devlet ekranında yardımın durum kısmında sadec...
E-Devlet üzerinden gıda yardımı başvurusu yaptım ve 3.000 TL tutarındaki yardımım 20.02.2026 tarihinden beri onaylanmış olarak görünmesine rağmen sistemde hâlâ “teslim edilebilir” yazıyor; ancak ödeme tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Ödemenin PTT aracılığıyla yapılmasını bekliyordum, fakat günler...
Zonguldak Çaycuma’daki TOKİ projesi için ödediğim 5.000 TL’lik tutarın iadesini banka mobil uygulaması üzerinden almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “tekrar deneyiniz” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. E-Devlet üzerinden baktığımda ilgili tutarın “tahsil edildi” olarak göründüğüne rağmen...
E**** A**** adına anneme E-Devlet’te Aile ve Sosyal Hizmetler bölümü altında “Eğitim Yardımı” ödemelerim görünmesine rağmen, bu tutarlar hesabıma yatmamıştır. 2025 yılının 11. ve 12. aylarına ait ile geçen aya ait biriken eğitim yardımı ödemeleri sistemde kayıtlı görünmekte, ancak bankada bunların n...
Van ilindeki TOKİ 500 bin konut projeleri kapsamında ocak ayında e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra şartlarım uygun olmadığı için başvurumu iptal ettim. İptal işlemini yaptığımda ödediğim ücretin başvuruyu yaptığım karta iade edileceği söy...
E-Devlet üzerinde adıma 3.000 TL tutarında “giyim yardımı” görünüyor. 15.01.2026 tarihinde yatmış olarak gözükmesine rağmen, hiçbir kartımda bu tutar bulunmuyor. Kayıtlı kartlarımı tek tek kontrol ettim ancak herhangi bir ödeme ya da bakiye yansıması olmadı. Bu durumu öğrenmek için Yalova Merkez’de...
16.01.2026 tarihinde İzsu’ya Menemen Gazi Mahallesi’indeki su aboneliğimin kapatılması için başvuruda bulundum ve aynı gün sayaç sökme işlemi yapıldı....
Adana ilinde aile hekimliğinden aldığım ve iş görmezlik ödemesi için kullanılan raporumun bitiş tarihinden bu yana 13 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme alamadım. E-Devlet üzerinde rapor ödemesi ile ilgili kısımda ise iki gündür hâlâ “işlemler devam ediyor” ifadesi görünüyor. Rapor tarih...
Manisa Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü’ne bağlı olarak aldığım 10.01.2026–12.01.2026 tarihleri arasındaki istirahat raporuma ait geçici iş göremezlik ödeneği henüz tarafıma yatırılmamıştır. Raporum 14.01.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ödemem yapılmadı. Konu ile i...
E-Devlet üzerinden kantin yardımına başvurdum. Yaklaşık bir buçuk ay önce yaptığım başvuruyla ilgili tarafıma “Kurumumuz bünyesinde yapılan inceleme ve tespit sonucu başvurunuz olumlu sonuçlandı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvur...
E-Devlet Kapısı üzerinden asker harçlığımı görüntüleyip almam gerekirken, sistemde “adınıza ödenecek tutar yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir ödeme görünmüyor. Bu sorunu 06.09.2025 tarihinden beri yaşıyorum ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Asker harçlığım için askerlik şubesi, ilgili kuru...
09.12.2025 tarihinde çocuğum dünyaya geldi ve doğum yardımı için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Sistem üzerinden başvurumun onaylandığını açıkça görüyorum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma geçen bir tutar gözükmüyor. Her gün e-Devlet üzeri...
Yaklaşık iki ay önce kendi e-Devlet hesabım üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurumun kabul edildiğini 2 Ocak civarında e-Devlet’ten gördüm ve tarafıma 2.000 TL tutarında gıda yardımı uygulandığı bilgisi verildi. Başvuru sırasında eşimin IBAN bilgisini sisteme girdim ve ödemenin eşim...
Şanlıurfa Bozova’da ikamet ediyorum. 11 Ekim 2025 tarihinde doğum yaptım ve ilk doğum yardımı ödememi 3 Kasım’da aldım. Ancak ikinci doğum yardımı ödememle ilgili 26 Aralık 2025 tarihinde tarafıma mesaj gelmesine rağmen, e-Devlet üzerinden takip ettiğim aile kartı hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı...
Genciz Biz teknoloji desteği kapsamında geçtiğimiz aylarda telefon satın aldım. Bu kapsamda almam gereken 4.000 TL KDV/teknoloji destek ödemesi, güncel hesap bilgilerimi kullanmama rağmen eski IBAN’ıma gönderilmiş. Durumu fark ettikten sonra, yeni IBAN numaramı ilgili kişilere ilettim ve 13 Aralık’...
Sakarya Adapazarı’nda ikamet ediyorum. E-devlet sistemine girdiğimde, yaklaşık 10 aydır her ay düzenli olarak Kızılay üzerinden tarafıma nakdi yardım tanımlandığını görüyorum. Yardımların toplamı 20 bin tl civarında ve son görünen yardım tutarı 3.500 TL olmasına rağmen, bu paraların hiçbiri bana ula...
E-Devlet üzerinden “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi” kapsamında 09.09.2025'de evlilik kredisi başvurusu yaptım. 13.11.2025'de nikahımız kıyıldı ve yaklaşık iki gün sonra da e-Devlet’te kredi başvurumun onaylandığı bilgisini gördüm. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hesabıma herhangi b...
