to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknik Hatalar: Sistemsel bir arıza veya bakım nedeniyle sorunlar yaşanabilmektedir.
Kullanıcı Hataları: Yanlış veya eksik bilgi girilmesi, bu tür sorunlara yol açabilir.
Yoğunluk: Özellikle belirli dönemlerde yoğunluk artışı, sistemin aşırı yüklenmesine neden olabilir.
Güncellemeler: E-Devlet platformu üzerinde yapılan güncellemeler, eski başvuruların veya işlemlerin sorun yaşamasına yol açabilir.
Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: E-Devlet üzerinden veya telefon yoluyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ilk adımdır.
Bilgi Güncelleme: Bilgilerinizin güncel ve doğru olduğundan emin olun. Eksik veya hatalı bilgi varsa, düzeltmeler yapın.
Farklı Tarayıcı veya Cihaz Deneyin: Teknik bir sorun yaşanıyorsa, farklı bir internet tarayıcısı veya cihaz kullanmayı deneyin.
Tekrar Deneyin: Sistem yoğunluğu veya geçici hatalar nedeniyle başarısız olursa, bir süre bekledikten sonra tekrar deneyin.
Sorunlarınızı çözüme ulaştıramadıysanız, Şikayetvar üzerinden diğer kullanıcıların benzer sorunlar hakkında ne tür çözümler bulduğunu görmek, fikir verebilir. Ayrıca, şikayetleriniz daha geniş bir kitle tarafından görüleceği için, sorunun çözülmesi için daha fazla baskı oluşturulabilir.
E-Devlet üzerinden yaklaşık bir ay önce Aç Kapı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında başvurumun onaylandığı görünüyor ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme ya da hakkım olan bir işlem tarafıma yansımadı, sistemde de bir tutar görünmüyor. Durumu öğrenmek için yetkili kurumu t...
9 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ibaresi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram 32967431’dir. Başvurumun bu kadar uzun süredir sonuçlanmaması ve tarafı...
İstanbul Bağcılar’da hükümet konağı üzerinden görünen giyim yardımımla ilgili bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. E-Devlet sistemi üzerinden yaptığım kontrolde tarafıma giyim yardımı yapıldığı ve “yardım teslim edildi” şeklinde kayıt bulunduğunu gördüm. Ancak bana bugüne kadar hiçbir şekilde giyi...
27 Ocak 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na e-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvuruda nakdi, gıda ve benzeri tüm sosyal yardımlar için talepte bulundum. Eve gelinerek inceleme yapıldı ve en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylen...
E-Devlet üzerinden “Doğum Yardımı Başvuru Sonucu Sorgulama” hizmetini kullanırken yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Daha önce sistemde doğum yardımı başvuruma ve çocuk bilgilerine ulaşabiliyorken, son bir aydır ekrana “kayıtlı çocuk bulunamadı” uyarısı geliyor. Oysa beş ay boyunca ilgili ekranda ...
Mamak Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na yaptığım sosyal yardım başvurum e-Devlet üzerinde “başvurunuz olumlu değerlendirildi” olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ne bir ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvuru numaram 12870345’tir...
E-Devlet üzerinden çocuk destek parası başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde aylardır devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Başvurunun son adımına geldiğimde ekranda “çok kez başvuru yapıldı” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ben kendi adıma böyle bir başvuru yapmadığım halde sistem...
E‑Ailem uygulaması üzerinden doğum yardımı ödemesi için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak uygulamada “kişi yakınlık bilgisi” alanı boş görün...
Nevşehir Merkez Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden yaptığım doğum yardımı başvurum 31.03.2026 tarihinde onaylandı. Ancak e-Devlet üzerinden “doğum yardımı ödemeleri” kısmına girip sorgulama yaptığımda yaklaşık 2 gündür “çocuk kaydı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. 144’ü aradığım...
E-Devlet üzerinden doğum yardımı ödememi kontrol etmek ve ödenip ödenmediğini görmek için bugün tekrar sisteme girdim. Ancak bu kez sistem “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı vererek işlem yapmama engel oldu. Daha önce de doğum yardımı ödemem yapılmadığı için defalarca kontrol etmiştim, bugün de hem...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden sunulan doğum yardımı hizmetiyle ilgili 11.04.2026 tarihi itibarıyla bir sorun yaşıyorum. Doğum yardımı ödeneği sorgulama ekranına girdiğimde sistemde “kayıtlı çocuk bulunmaması” uyarısı ve yetkili kişi bilgisinin boş görünmesi nedeniyle işle...
27.03.2026 tarihinde Açık Kapı sistemi üzerinden gıda yardımı başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde başvuruların 7 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında tarafıma bir başvuru num...
24.01.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden “sosyal yardım hizmeti başvurusu” ekranından sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvuru numaram 34281005 olara...
İstanbul Esenyurt Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na 18.02 tarihinde e‑Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve hâlâ olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmadı. Geçim sıkıntısı yaşıyorum ve özellikle çocuklarımın temel ih...
11.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İstanbul Bağcılar için Sosyal ve Ekonomik Destek ön hizmet başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. E-Devlet sistemine girdiğimde başvurunuz değerlendirmeye alındı ibaresi dışında...
Osmaniye Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na 10 Mart tarihinde e-Devlet üzerinden nakdi yardım başvurusunda bulundum. Bugün 1 Nisan olmasına rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Eşimle birlikte maddi olarak gerçekten çok zor durumda...
26.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Sosyal ve Ekonomik Destek (sed) başvurusu yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Başvuru süreci devam ediyor” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. İki çocuğumla tek yaşayan bir anneyim ve oturduğum ev kira olduğu...
E-Devlet sistemimde Türk Kızılay üzerinden 27.02.2026 tarihli 3.000 TL tutarında “Sosyal Yardım Ödemesi” kaydı görünmektedir. Ancak bu ödemenin durumu hakkında hiçbir açıklama yer almamakta ve hesabıma da herhangi bir ödeme geçmemiştir. Konu ile ilgili olarak telefonla görüştüğümde tarafıma böyle b...
Ben Iğdır ili Tuzluca ilçesi A** K*** köyü 10/a adresinde ikamet ediyorum. Aile olarak hiçbir gelirimiz yok, işimiz yok, çok Fakir durumdayız. Evimde tüp yok, soba yok, yiyecek hiçbir şeyimiz yok, evimiz neredeyse bomboş. Daha önce size gelmiş, durumumuzu anlatmış ve sizin sayenizde bir defalık da o...
CİMER aracılığıyla sosyal yardım talebimi ve yaşadığımız mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Eşim inşaat işçisi ve yaklaşık 5 aydır işsiz, ben ise ev hanımıyım. Şu anda ailemizin hiçbir düzenli geliri yok. Kiracı olarak oturuyoruz ve aylık 16.000 TL kira ödüyoruz, buna rağmen bugüne kadar hi...
E-Devlet üzerinden Sosyal Ekonomik Destek başvurusunda bulundum ve başvurum başvuru bölümünde olumlu olarak görünüyor. Ancak başvurumu sorguladığımda “kayıtlı yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu çelişki nedeniyle başvurumun son durumunu takip edemiyorum. Bu sorun 25.02.2026 tarihinden...
Kuşadası ve Aydın belediyelerinin sosyal yardım kapsamında sunduğu nakdi kira desteğine Ocak ayından bu yana düzenli olarak başvuruda bulunuyorum. Ancak sistemde başvurum için sadece “reddedildi” ifadesi yer alıyor, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Başvurularımı hem e-Devlet üzerinden...
Batman Merkez Sosyal Hizmetler üzerinden, e-Devlet’teki “Ulaşım Giderleri Destek Programı” kapsamında 28.01 ve 23.02 tarihlerinde öğrenci ulaşım desteği (yol yardımı) başvurusu yaptım. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ibraz etmeme rağmen başvurum aylardır sistemde “Mütevelli Heyeti” aşamasında görünme...
İstanbul Gaziosmanpaşa Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na yaptığım yardım başvurum Şubat 2026 tarihinde olumlu sonuçlandı ve adıma 2.000 TL yardım yatırıldı. e-Devlet üzerinden başvuru durumumu kontrol ettiğimde, yardımın belirli bir tarihe kadar devam edeceğine dair sürecin “devam ediyor” ola...
21 Ocak 2026 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden e-Devlet’ten sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 33189489’dur. Aradan haftalar geçmesine rağmen e-Devlet ekranında hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı...
