E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sosyal Yardım Başvurum Bir Aydır Sonuçlanmıyor Süreç Neden İlerlemiyor

E-Devlet üzerinden İstanbul Kağıthane ilçesi için sosyal yardım başvurusu yaptım. Yaklaşık bir aydır başvurumun sonucu hakkında bilgi alamıyorum. E-Devlet web sitesinde başvuru durumunu kontrol ettiğimde sürekli olarak “süreç devam ediyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Konu ile ilgili olarak E-Devlet üzerinden tekrar iletişime geçtim ancak bana sadece sistemden takip etmem gerektiği söylendi, başka bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Başvuruma dair herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi de olmadı. Başvuru takip numaramın son 4 hanesi: 3626.

Başvurumun neden sonuçlanmadığı ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve başvurumun bir an önce değerlendirilmesini talep ediyorum.