E-Devlet | Turkiye.gov.tr Kullanılmayan Evlilik Kredisi Kodum Sistem Hatasıyla Geçersiz Oldu

E-devlet üzerinden bana tanımlanan Beko evlilik kredisi kampanya kodunu mağazada sorgulattık. Ancak ürünleri netleştirmediğimiz için ödeme yapılmadan işlem iptal edildi. Daha sonra kodu tekrar kullanmak istediğimizde sistemde 'kullanıldı' uyarısı ile karşılaştık. Oysa bu kodla hiçbir alışveriş tamamlanmadı, fiş kesilmedi ve ürün alınmadı.

Bu hakkımın teknik bir hata nedeniyle elimden alınmasını kabul etmiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

Kodu: ashbek2440e1aa.
Ad: sümeyye u**.