to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet | Turkiye.gov.tr Bildirim Yapılmadan Uygulanan Milli Park Geçiş Ücreti Haksız Gecikme Faizi
25.10.2025'de 34**291 plakalı aracımla Ayvatbendi Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle, PTT HGS sistemine 165 TL’lik bir geçiş ücreti yansıtılmış; ancak bu borcun varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak E-Devlet üzerinden takip edip ödeyen biriyim ve normalde HGS ile ilgili herhangi bir borç olduğunda anında E-Devlet’ten bildirim alıyorum.
Ne E-Devlet üzerinden ne de SMS ya da e-posta yoluyla bu cezaya dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26.11.2025 tarihinde E-Devlet’te HGS ihlali geçiş borçlarımı kontrol ederken tamamen tesadüfen, “Milli Park İhlali Geçiş” isimli ayrı bir pencerede bu borcu fark ettim. Tarafıma bildirim yapılmadığı için 165 TL olan geçiş ücreti, 1.650 TL gecikme faiziyle birlikte 1.815 TL’ye yükselmiş durumda. Konuyla ilgili PTT’yi aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.
Benim beklentim, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan biriken bu borç için sadece asıl geçiş ücreti olan 165 TL’nin tahsil edilmesi ve fazladan yansıtılan gecikme ücretinin iptal edilmesidir. Ayrıca, bundan sonraki milli park geçişlerinde de borçların zamanında, net ve anlaşılır biçimde bildirilmesini; HGS ve ilgili sistemlerin bu konuda daha dikkatli ve şeffaf şekilde çalışmasını talep ediyorum.
