to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet | Turkiye.gov.tr HGS Milli Park Geçiş Cezasında Bildirim Eksikliği Ve Faiz İptali Talebi
09.08.2025 tarihinde 06d 928 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle adıma HGS üzerinden 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmıştır. Ancak bu ceza ile ilgili süreç boyunca ne e-Devlet üzerinden ne SMS ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip eden ve ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcı olmama rağmen bu ceza konusunda haberdar edilmedim.
Genelde HGS ile ilgili herhangi bir borç oluştuğunda e-Devlet uygulamasına anında bildirim gelirken, bu cezaya ilişkin hiçbir uyarı almadım. Cezanın varlığını tamamen tesadüf eseri, e-Devlet üzerinden HGS ihlal geçiş borçlarımı kontrol ederken “Milli Park İhlali Geçiş” isimli ayrı bir pencerede fark ettim. Herhangi bir bildirim yapılmadığı için 180 TL olan ceza, gecikme faiziyle birlikte 1.980 TL’ye yükselmiştir. Konuyla ilgili PTT’yi aradığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını ifade etmişlerdir.
Tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan bekletilen bu borç için yalnızca asıl geçiş ücreti olan 180 TL’nin tahsil edilmesini, fazladan yansıtılan gecikme ücretinin ise iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki milli park geçişlerinde de oluşan borçların kullanıcılara zamanında, açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini ve sistemin daha dikkatli ve şeffaf bir şekilde işletilmesini istiyorum.
