E-Devlet Kapısında Sertifika Erişim Sorunu Ve Acil Mağduriyet

E-Devlet Kapısı üzerinden iş başvurumda kullanmak üzere Aile Danışmanlığı sertifikamı sorgulamak ve belge almak istiyorum; ancak sabah saat 10.00’dan beri hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “teknik bir sorundan dolayı sisteme erişilemiyor” uyarısı alıyorum ve uygulamayı silip tekrar yüklememe, hem mobil uygulamadan hem de telefon tarayıcısından denememe rağmen sorun devam ediyor.
Uzun süredir belge sorgulama işlemi yapmamış olsam da, şu an acil olarak bu sertifikaya ihtiyacım var çünkü iş başvurum için ilgili belgeyi bugün teslim etmem gerekiyor. Sisteme erişemediğim için belgeyi alamıyor ve iş başvurusu sürecinde mağduriyet yaşıyorum.
E-Devlet Kapısı’nın yaşadığım bu teknik sorunu acil olarak inceleyip çözmesini ve Aile Danışmanlığı sertifikası belgeme erişebilecek şekilde sistemin en kısa sürede düzgün çalışmasını talep ediyorum.


