Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıkça Sorulan Sorular

E‑Nabız üzerinden aile hekimi değişikliği talebiniz, sistemde belirlenen “Ayın 20’si Kuralı”na göre işleme alınır. Talebinizi ayın 1‑20 tarihleri arasında verirseniz, değişiklik bir sonraki ayın 1 İlk gününde aktif olur. 21‑ayın sonu arasında yapılan başvurular ise iki ay sonrasının 1 İlk gününde geçerli hâle gelir. Talebi Oluşturma e‑Nabız hesabınıza giriş yapın, “Aile Hekimi Değiştir” modülünü seçin ve yeni hekimi tercih edin. Sistem, ikamet adresinizi MERNİS üzerinden kontrol ederek uygun hekimleri listeler. İşlem Süreci ve Takvim - 1‑20 Mayıs arası: Talep aynı ay içinde değerlendirilir, takip eden ayın 1 günü aktif olur. - 21‑Ay sonu arası: Talep bir sonraki aya aktarılır, iki ay sonrasının 1 günü aktif hâle gelir. Aktivasyon ve Eski Hekimle İletişim Aktivasyon tarihine kadar mevcut aile hekiminiz hizmet vermeye devam eder. Yeni hekim, belirlenen tarih itibarıyla kayıtlı nüfusunuza hizmet vermeye başlar. Bilgi Notu: “3 Ay Kuralı” çerçevesinde, bir kez aile hekimi değişikliği yaptıktan sonra 3 ay geçmeden yeniden talepte bulunamazsınız; ancak adres değişikliği gibi istisnai durumlarda bu süre kısalabilir. Kısaca: - Talep 1‑20 gün arasında ise ≈ 15‑20 gün içinde değişir. - Talep 21‑ayın sonu arasında ise ≈ 30‑45 gün sürebilir. - Aktivasyon tarihine kadar eski hekim hizmet vermeye devam eder. - 3 ay içinde ikinci değişiklik yapılamaz (istisnai durumlar hariç).