to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 Submarine modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlık kısmında sorunlar yaşıyordum. Fabrika çıkışlı hatalı olduğu söylenerek başlık değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorunlar tekrar etmeye başladı. Son 1 haftadır ise süpürgeyi her çalıştırdığımda cihaz sürekli duruyor ve kullanılamaz hale geliyor.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün kısa sürede ve sürekli aynı arızayı vermesinden dolayı mağdur oldum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve şimdi tekrar servise alınacağı söyleniyor. Ancak geçici çözümler yerine, ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Dyson V15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. İlk iki ay düzenli olarak kullanabildim; ancak sonrasında cihazda sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra aparatlar duruyor ve güç tamamen ...
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve sürekli duruyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde motor arızası olduğu söylendi ve yeni ürün gönderimi yapılacağı belirtildi. Ancak 1 aydır stok olmadığı gerekçesiyle sürekli oyalandım ve her...
2024 Mart ayında Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 model süpürgenin lazer başlık bağlantı noktasında yaklaşık 2 aydır rahatsız edici sesler gelmeye başladı ve başlık kullanırken zor hareket etmeye başladı. Bu sorun her zeminde ve her kullanımda yaşanmaya başladı, ürün performansını k...
Dyson V15 Submarine Islak-Kuru dikey süpürgesini Mayıs 2024 tarihinde aldım. Dört ay sonra LED ışıklı olan başlık bozuldu ve cihaz başlığı hiçbir şekilde hareket etmiyordu. 16 Ekim'de Dyson müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu anlattım. Onlar da görüntülü bir arama yapıp durumu teyit ettiler ve yen...
2023 Mayıs ayında Dyson online mağazadan aldığım v15 model süpürgem, ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra arızalandı. İlk arızada, sıfır ürün olmasına rağmen sadece parça gönderimiyle çözüm sunuldu; komple ürün değişimi talebim ise reddedildi. Gönderilen yedek parça da sürekli arıza çıkardı ...
Yorumlar