to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için satın aldım ve ürünü sadece son 1 aydır kullanmaya başladım. İlk haftadan itibaren çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Ayrıca üst filtresindeki koruyucu parçalar da soyulmaya başladı. Ürünü başka bir süpürgem olmasına rağmen sürekli Dyson v15’i kullanarak test ettim ve sorun devam ediyor.
Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ürünün faturası ve kutusu elimde mevcut. İstanbul’da yaşıyorum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Dyson V15 model süpürgemle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle bugün Dyson üzerinden yazışarak ve görüntülü olarak destek aldım; görüşmemiz sırasında M****** Bey ile iletişimdeydim. Cihazın ana gövdesinde güç aktarımında sorun olduğunu, bu nedenle arızanın ana gövdeden kaynaklandığını ifade etti. Buna ...
Dyson resmi sitesinden aldığım v15 Submarine model süpürgemin toz haznesinin içindeki plastik parça yaklaşık 1 ay önce yerinden çıktı. Ürünümün yaklaşık 5 ay daha garantisi bulunuyor ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Sorunun ardından defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimiz...
Dyson v15 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin kafa kısmındaki tekerlek kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamında işlem yapılamayacağını belirttiler. Ücretsiz olarak parça değişimi veya t...
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır uzun borusunda sallanma sorunu yaşamaya başladım, son olarak da yaklaşık 1 hafta önce uzun borunun bağlantı klipsi tamamen kırıldı. Şu anda boru hem sallanıyor hem de bağlantı kısmı sağlam durmuyor. Bu durum üzerine Dyson ile görüşüp ba...
Yorumlar