to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için satın aldım ve ürünü sadece son 1 aydır kullanmaya başladım. İlk haftadan itibaren çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Ayrıca üst filtresindeki koruyucu parçalar da soyulmaya başladı. Ürünü başka bir süpürgem olmasına rağmen sürekli Dyson v15’i kullanarak test ettim ve sorun devam ediyor.
Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ürünün faturası ve kutusu elimde mevcut. İstanbul’da yaşıyorum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
16.04.2025 tarihinde Ankara Dyson servisine v15 Total clean süpürgemi şikayetlerimle götürdüm. Ürünü 17.04.2025 tarihinde servisten aldık. Ürünün halı başlığı, sert zemin başlığı ve filtresi değiştirildi. Halı başlığı kutulu ve jelatinliydi fakat sert zemin başlığı süpürgeye takılı jelatinsiz verild...
Ürünü alalı bir yıldan fazla oldu. Dyson V15 süpürge ilk geldiği günden beri başlıkları sıkıntılıydı, neyse idare ederim diyerek kullanmaya devam ettim. Zamanla kırmızı tuş bir çalıştırır bir çalıştırmaz oldu. Sonrasında çekim gücü el süpürgesi daha iyi süpürür, o kadar kötüleşti. Yine de pratik old...
22 Aralık 2024 de Dyson online sitesinden v15 Total clean süpürge siparişi verdim. 3 hafta sonra kutuyu açabildim. Bir iki kere süpürdüm. Gövdedeki küçük delikli yuvarlak metal görünümlü ki meğer kağıt gibi inceymiş! Arka kısımdan ezilmiş olarak çıktı. Şok oldum. Arkada kaldığı için de çıkarmadan gö...
06.08.2024 tarihinde Dyson V15 süpürgemi, bazı sorunlarından dolayı garanti kapsamında büyük bir özenle kendi kutusunda sabitleyip bantlayarak Dyson Yetkili Servis’e gönderdim. Bazı parçalarda değişim yapılmış olmasına rağmen, asıl sorunlu başlık düzeltilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. Daha da ...
Yorumlar