to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürgemizi. 29 Mart 2025 tarihinde almış bulunmaktayız. Süpürgeyi daha yeni açıp bir kaç kez kullanabildik sonrasında motoru şarj almamaya başladı ve bu sorunu Dyson müşteri hizmetlerini arayıp dile getirdik. Ürünü gelip evimizden aldılar. Ürünün öncelikle iadesini, olmazsa değişimini istedik fakat ne iadesi yapıldı ne de ürünün motor kısmı düzeltildi. Olduğu gibi geri gönderdiler. Ürün daha yeni garanti kapsamında olduğu için ve ben daha bu ürünü kullanamadığım için ürünün iadesini istiyorum. Videoda da detaylı bir şekilde anlattım garanti belgesi de içinde. Yardımcı olursanız çok sevinirim
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson süpürgemin borusunun bağlantı yerleri çıkıyordu. 2 Nisan 2025 tarihinde müşteri temsilcisine bağlanıp yenisini istedik. Garanti kapsamında yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi ve en geç mayısın ilk haftası gelecek dendi. Nisanın son haftası bir kargo mesajı aldım. Bu mesaja göre boru kargol...
Dyson dan şarjlı süpürge aldım 02.02.2023 tarihinde. Kasım sonu arıza vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım sözlü yapmam gerekenler anlatıldı ama sorun hala çözülmedi sonrasında yeni filtre göndereceklerini söylediler ama 2 ay olmasına rağmen ne filtre gönderildi ne de aradılar. Süpürgeyi kul...
Dyson'dan almış olduğum v12 şarjlı elektrik süpürgem 1 yıl sonra bozuldu. Garanti kapsamı dahilinde ürünü yaptırmak için kapımdan aldılar. Yaklaşık 10 gün serviste kaldı makineyi teslim aldığımda kir içindeydi ve çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu konudaki memnuniyetsizliğimi bildirdim ...
5 aydır kullandığım Dyson v11 elektrikli süpürgem çalışırken sorun çıkarmaya başladı, şarjı uzun süre gitmiyor ve kullanırken kendi kendine kapanıyordu. 18 Kasım 2023 cumartesiden beri hiçbir şekilde çalışmayan süpürgem için,18 Kasım 2023 cumartesi günü yetkili servis ile iletişime geçtim. Yetkili s...
Dyson süpürgemi aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz. Gerek şarjı gerek süresi gerek çekmesi. Aldığımızdan beri uğraşıyoruz müşteri hizmetleri ile resmen bizimle dalga geçiyorlar. Video istiyor yolluyoruz, ışık görünmüyor (apaçık ortada her şey). Temizleyin süpürgeyi diyorlar süpürüyorum asla düzelmiyo...
Yorumlar