Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Dyson Süpürgede Mod Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Yeşim
Yeşim
Dyson
20 Ağustos 2025 18:01856

20/08/2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Gen5detect model süpürgeyi 35.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 910902445795). Ürünü bugün ilk kez kullandım ancak başlığı halıya koyduğumda sadece Eco modda çalışıyor, diğer modlarda ise cihaz duruyor ve sonrasında Eco Moda alsam bile çalışmıyor. Cihazı tekrar açıp kapatmam gerekiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir fiziksel hasar, tıkanıklık veya parça eksikliği de bulunmuyor.

Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu şekilde arızalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

30 Ağustos 2025 13:04 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

30 Ağustos 2025 13:05

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Dyson Süpürge İlk Kullanımda Başlık Arızası Yaşattı

Kasım
Kasım
Dyson
2 Ekim 2025 00:36582

01 Ekim 2025 tarihinde Teknosa mağazasından 34.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi ilk kullanımımda ciddi...

2

Dyson Gen 5 Detect Süpürgede Kısa Sürede Parça Sorunları Ve Garanti Memnuniyetsizliği

Meryem
Meryem
Dyson
6 Ağustos 2025 00:471.109

Dyson Gen 5 Detect model süpürgemi yaklaşık bir yıl olmadan satın aldım. Ancak son 3 gündür halı başlığının yan tarafınd...

Dyson Gen 5 Detect Süpürgede Kısa Sürede Parça Sorunları Ve Garanti Memnuniyetsizliği
1

Dyson Arızalı Ürünün Değişimi 4 Aydır Yapmıyor

Rüştü
Rüştü
Dyson
5 Mart 2024 13:242.482

Dyson firmasından Gen5 şarjlı süpürgeyi 24 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. İlk denememde halı başlığının çok gürültülü...

Dyson Gen5 Başlık Problemi

Cemre
Cemre
Dyson
26 Nisan 2024 18:041.442

Dyson markasının gen5 model bir süpürgesini Aralık 2023 ayında satın aldım. Ürün kısa süre sonra arıza yaptı ve halı süp...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri