Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Dyson Süpürgede Mod Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

877

20/08/2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Gen5detect model süpürgeyi 35.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 910902445795). Ürünü bugün ilk kez kullandım ancak başlığı halıya koyduğumda sadece Eco modda çalışıyor, diğer modlarda ise cihaz duruyor ve sonrasında Eco Moda alsam bile çalışmıyor. Cihazı tekrar açıp kapatmam gerekiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir fiziksel hasar, tıkanıklık veya parça eksikliği de bulunmuyor.

Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu şekilde arızalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

30 Ağustos 2025 13:04 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

30 Ağustos 2025 13:05

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Dyson Süpürge İlk Kullanımda Başlık Arızası Yaşattı

594

01 Ekim 2025 tarihinde Teknosa mağazasından 34.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi ilk kullanımımda ciddi...

Dyson Gen 5 Detect Süpürgede Kısa Sürede Parça Sorunları Ve Garanti Memnuniyetsizliği

1.109

Dyson Gen 5 Detect model süpürgemi yaklaşık bir yıl olmadan satın aldım. Ancak son 3 gündür halı başlığının yan tarafınd...

Dyson Gen 5 Detect Süpürgede Kısa Sürede Parça Sorunları Ve Garanti Memnuniyetsizliği

Sıfır Aldığım Dyson Süpürge Arızalı Geldi, Değişim Talep Ediyorum!

982

5 Eylül’de satın aldığım Dyson Gen5detect model süpürge elime ulaştığında, ürünü şarj edip kullanmak istedim ancak makin...

Dyson Arızalı Ürünün Değişimi 4 Aydır Yapmıyor

2.482

Dyson firmasından Gen5 şarjlı süpürgeyi 24 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. İlk denememde halı başlığının çok gürültülü...

Dyson Gen5 Başlık Problemi

1.442

Dyson markasının gen5 model bir süpürgesini Aralık 2023 ayında satın aldım. Ürün kısa süre sonra arıza yaptı ve halı süp...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Eşya Altı Aparatı Kendiliğinden Kırıldı

Dyson V12 EşyaAltı Aparatı Kendiliğinden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Dyson V15 Kronik Boru Ucu Kırılması

Dyson V15 KronikBoru Ucu Kırılması

Profil fotoğrafı
Öyküm
Dyson Aldığıma Pişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Dyson AldığımaPişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri