to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 150.000 TL Togg T10X Ön Siparişinin İşleme Alınmaması Ve Bilgi Eksikliği
02.07.2026 tarihinde Togg T10X için 150.000 TL ön sipariş bedelini ödedim ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görmüyorum.
Bu süreçte Togg müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi verilmedi. Ne sürecin hangi aşamada olduğu ne de tahmini bir zamanlama konusunda açıklama yapılıyor, bu da ciddi bir mağduriyet ve belirsizlik yaratıyor.
Siparişimin bir an önce işleme alınmasını, ödeme ve tescil süreçlerinin gecikmeden başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
