to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2024 tarihinde Dyson'ın resmi web sitesinden satın aldığım Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyici, yaklaşık 3-4 ay sonra kötü koku yaymaya başladı. Bu koku dıştaki filtreden değil, cihazın iç kısmında bulunan halı benzeri filtreden geliyor ve 3 aydır artarak devam ediyor. Cihazı günde yaklaşık 10 saat salonumda kullanıyorum.
Garanti süresi devam eden ve filtre ömrü 5 yıl olarak belirtilen ürünümde yaşadığım bu sorun için Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Ancak bana, kokunun kaynağı dış filtre olmamasına rağmen, sadece dış filtreyi ücretli olarak satın almam gerektiği ve %10 indirim uygulanacağı söylendi. Garanti belgem mevcut ve henüz 1 yılını doldurmamış bir cihazda böyle bir sorun yaşanmasını ve çözüm olarak ücretli parça önerilmesini kabul etmiyorum.
Kokuya sebep olan iç filtrenin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca eğer koku benim fark edemediğim farklı bir parçadan kaynaklanıyorsa bunun da ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2023 tarihinde Dyson online alışveriş sitesinden almış olduğum Dyson Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde ürünümden kötü koku almaya başladım. Firma yetkilileri ile online görüşme sağladığımda filtre durumumun iyi olmasına rağmen (yeşil ışıkta yanıyor) ısrarla yeni filtre almam gerektiği söylend...
Dyson Purifer hot+cool Eylül. 2023'de aldığım hava temizleyici. Yaklaşık 5 ay aktif kullandım. Sonrasında çok nadir kısa aralıklarla çalıştırsam da kullanmadım ancak odamda durdu. Bir hafta önce yeniden aktif kullanmaya başladım ve hava üflerken ıslak beklemiş çamaşır kokusu geliyor. Dyson'ı aradım ...
Mart 2025’te Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Purifier Big Quiet hava temizleyiciyi Bursa’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir bu...
Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde PH04 hava temizleyici kullanıyoruz. Satın alırken yılda yaklaşık 1 kez filtre değiştirmeniz yeterli olur demişlerdi. Böyle bir şey yok zaten altı ayda bir filtre uyarı veriyor değiştirin diyor tabi değiştiriyoruz. İlkini 6 buçuk ayda satın aldık ikincisinde ...
Yorumlar