to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Dyson mağazasından Gen5 model dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında özellikle koltuk altı başlığının kutu içeriğinde olup olmadığını sordum, görevli bayan “evet, mevcut” diyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak ürünü açtığımda koltuk altı başlığının kutu içerisinde olmadığını gördüm ve yanlış yönlendirildiğimi anladım.
Mağazada görevli personelin deneyimsiz, ilgisiz ve ürüne dair bilgisiz davranması sebebiyle yanlış bilgi verilmiş olmasından dolayı oldukça kızgınım. Ürünü bu başlık da var denilerek aldım ve şu an bana vaat edilen parça elimde yok.
Yanlış bilgilendirme sonucu mağduriyetimin giderilmesi için, satın aldığım Gen5 dikey süpürgeye ait koltuk altı başlığının tarafıma eksiksiz ve ücretsiz şekilde temin edilmesini talep ediyorum.
İstinyePark Dyson mağazasından Gen5 model süpürgemi koltuk altı aparatı ile birlikte satın aldım. Bir süre sonra koltuk altı aparatı boşa düştü ve değişim talep ettim ve bu talep Dyson tarafından onaylandı 30 Haziran 2025 tarihinde. Ancak 6 aydır stok problemi nedeniyle parça temin edilemedi. Bu sür...
Dyson Gen-5 model süpürgeyi aldığımız gün (2024 Ocak sonu), kutudan çıkan küçük üçgen başlığın altındaki şeridin kalkmış olduğunu fark ettik. Bu durum süpürmeye engel olmadığı için değiştirilmedi. Ancak, ana başlık olan Motobar başlığının tekerlek şeklindeki bir parçasının çıkması üzerine başlık değ...
21 Eylül 2023 tarihinde Dyson gen5 satın aldık. Ürünün turbo başlığının arızalı olduğunu gördük. Müşteri temsilcileri ile görüşerek yeni başlık talep ettik. Ürün yeni çıktığı için ellerinde yedek parça olmadığını gelir gelmez bizlerle iletişime geçileceği söylendi. Nitekim mart 2024 ayında tarafımız...
10.05.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson yetkili mağazasından Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürge satın aldım. 12.03.2025 tarihinde hem koltuk başlığı hem de ıslak temizleme başlığı arızalandı. Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iki başlık için de yeni parça ...
Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığı bozulduğu için 24 Eylül 2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Işıklı başlığın yenisi ile değişim yapılacağı söylendi; ancak yedek parçanın stokta olmadığı, tedarik sürecinin devam ettiği bilgisi verildi ve yaklaşık iki aydır bekletiliy...
Yorumlar