Dyson Başlık Oturma Sorunu Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği



Yaklaşık 1 sene önce Teknosa mağazasından Dyson Airwrap isimli saç bakım ürününü aldım. Aldığım ilk gündem itibaren Bir başlık oturma sorunu vardı. Hatta ilk aldığım günlerde WhatsApp destek hattına bunu bildirmiştim fakat sonrasında taşındığım için randevumu iptal etmek zorunda kalmıştım ve aldığım günden beri başlıkta sorun yaşıyorum bugün makinenin içerisinde bir yerde kırık gibi bir şey olduğunu tespit ettim.
Makinemi kullanamıyorum bile defalarca talep oluşturmama rağmen marka hala tarafıma dönüş yapmadı. Bir sürü video mail ve mesaj attım ama asla dönüş yok ürünüm ya tamir edilsin ya da ücreti iade edilsin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















