Dyson vida

Mart ayında Dyson internet sitesinden satın aldığım Wash G1 model cihazın küçük fırçalarını döndüren vidası bugün yerinden çıktı ve kayboldu. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bu vidanın temin edilemeyeceğini, başlığı komple satın almak zorunda olduğumu s...

Dyson V10 cihazımda tetik mekanizması sorunu en az 4-5 kez tekrar etti. Her seferinde servise gönderdim, “onarım yapıldı” veya “gövde değişti” denilerek geri gönderildi, ancak sorun kısa sürede yeniden başladı. En son servisten geldiğinde bu kez cihazın vidasının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca tetik...

Dyson v15 süpürgemin hali süpürme başlığının yanlarında bulunan tekerler vida yuvasından kırılıp çıktı. Daha 1 yılı dolmadan binlerce lira para ödediğimiz süpürgenin böyle bir arıza yapması çok ilginç. Garanti kapsamında değişim talep ediyorum. Sorunum çözülmez ise Tüketici Hakları'na başvurmak zoru...

Ürünün garantisi henüz bitmemesine rağmen, aynı yerden üçüncü kez kırıldığı için ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Başlığın yanındaki tekerlekleri tutan vida çok ince olduğu için kırılıyor. Değişim yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvurarak hakkımı arayacağım. Çevremdeki herkes de aynı so...

Gen5 süpürge aldık. Kısa süre içinde fırçanın tekeri kırıldı. Servis sağ olsun, ikinci bir fırça yolladı ücretsiz. Fakat 3-4 ay sonra onun da tekeri kırıldı. Servisi aradık, yenisini parayla almamızı söylediler. Sıkıntım alma meselesi değil, sipariş verip yenisini alabilirim fakat aldığıma değmeyece...

V15 marka süpürgemin başlığında ikinci kez aynı sıkıntıyı yaşadım. Başlık tekerleğindeki vida çok kısa olduğu için güç kullanmadan, normal kullanımda kolaylıkla kırılıyor. İlk sorunu bildirdiğimde, sorunu kabul edip yenisini yolladılar. İkinci kez tekeri kırıldı ve sorunu bildirdiğimde verilen cevap...

Teknik servise giden ürünümün tetik bölümünü değiştirirken kırdıkları vida kısmını 20 gün sonra fark ettim diye kabul etmiyorlar. Gelir gelmez odaklandığım şey vidalar değil hasarlı olan tetik kısmı olur. Ayrıca batarya da işlem yapmadık diyerek bu durumu kabul etmediler. Acaba tetik değiştirilirken...

Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı plastik ve onu tutan gri plastik parça çıktı. Bu olay normal bir toz haznesi boşaltımı esnasında oldu ve herhangi bir şekilde geri takılamıyor. Oradaki vidayı da gevşettim takmak için ama herhangi bir işe yaramadı.

Dyson v15 başlığın silindiri yerinden çıkmıyor temizliğini yapamıyorum. Daha 4 ay olmadı cihazı alalı. Madeni parayla vida yerinden açıyorum ama silindir bir türlü içinden çıkmıyor. Bir ton para verdiğimiz cihaz. Çözüm bekliyoruz. Yetkililer neredesiniz

Dyson.com.tr üzerinden 5 Şubat tarihinde aldığım Cinetic Big ball absolute 2 elektrikli süpürge ürünün seri numarasından garantisini başlatmak istediğimde sitelerinde seri numarasının önceden kayıt ettirildiği yani başka bir kullanıcıya ait olduğunu gördüm. Daha sonra seri numarasının yanındaki vida...

Dyson büyük pişmanlık yarattı! Dyson V15, fluffy optik temizleme başlık vida tutucularının, iç yuvalarından kırılmış olduğunu tespit ettik. Bu durum başlığı kullanılamaz hale getirmiştir. Dyson müşteri hizmetleri temsilcisi, video ile görüşmede ürünü gördüğü halde "İlk kez böyle bir durumla karşıla...

Garanti Kapsamında Olması Gereken Parçanın Kusurlu Tasarımı ve Çözüm Süreci Merhaba, Dyson V15 marka bir süpürgemiz var. Memnunduk ama şuradaki birkaç kullanıcı tarafından paylaşılan sorunun aynısını yaşıyorum. Https://www.sikayetvar.com/dyson/dyson-hazne-silikonu-yerinden-cikti-video Bu parçanı...

Dyson v15 başlığın vidası düşmüş, vida olmadığı için fazla açılma var müşteri hizmetlerindeki arkadaş vidayı bulup yerine takın diye tavsiye veriyor. Başlık kırılmadan yardımcı olamıyor. Kullanıma engel durum yokmuş. Kullanan benim süpürge yaparken vida olmadığı için fazla açılıyor ve kırılacak diye...

Selamlar, 6 adet Dyson ürünü almış ve genel olarak marka ile ürünlerinden çok memnun bir kullanıcı olarak şikayetimi dile getirmek istediğimi belirtmek isterim öncelikle. Dyson v15'imin haznesini boşaltmak için açtığımda, fotoğrafta işaretlediğim ufak çentik kırıldığı için hazne artık durmamaya ve d...

Dyson servisine ilk ürünüm olan Dyson V15 Absolute dikey süpürgemi gönderdim, hava kaçırdığı için değişim yapacaklarını söylediler. Daha sonra yerine HEPA filtreli, saçma sapan çekim gücü olmayan bir ürün gönderdiler. Düzgün çekmemesini geçtim, tetik basılı kalmaya başladı. Servise tekrar gönderdim,...

Merhaba yaklaşık 1 sene önce alınan Dyson Gen 5 detect marka model süpürgenin başlık kenarı o kadar kotu yapılmış ki sürekli olarak minik vida yerinden çıkıyor ve kırılıyor. Yapıştırarak kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde müşteri temsilcisi paramızla almamızı tavsiye ediyor. 26 b...

Hepsiburada'dan aldığım Dyson süpürgenin kolisi açık teslim edildi. Müşteri hizmetleri, kontrol amaçlı olduğunu söyledikleri için açtım fakat hem başlık eksik hem de askı vidalar eksikti. 'Gönderilir, siz kullanın' dendi fakat hiç yardımcı olunmadan iade talebi oluşturup iade etmem istendi. Tabii ku...

Dyson yetkili satıcısından aldığım gen5 süpürgenin başlığının tekerleği incecik vida ile tutturulan yerden iki tarafı birden kırıldı. Garantiden yenisi ile değiştirildi. Yerine gelen ürünün tekerleği aynı yerden bu da kırıldı. Daha bir yılı dolmadan iki kere kırıldı tekeri ve çok az kullanıma rağmen...