to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıl önce 31.000 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay önce süpürge halının ü...zerine düştü ve haznedeki sarı papatya şeklindeki parçanın bir yaprak kısmı kırıldı. Bu kırık sonrası cihaz neredeyse kullanılamaz hâle geldi, şu anda gırgır bile daha iyi süpürüyo
Dyson Submarine v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık Nisan 2024’te satın aldım. Ürünün garantisi bu... yıl Nisan ayında bitti. Ancak birkaç gün önce, 7 Ekim 2026 Çarşamba günü sulu süpürme başlık aparatının üzerindeki su tankını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Su tankının üze
Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi daha ilk günden itibaren arızalı olması nedeniyle ku...llanamadım. Ürünün ıslak başlığı çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve ürünü servislerine gönderdim. Kargo sürecinde ürün evime teslim edildiğinde kutunun birç
Dyson v15 Submarine süpürgemin ıslak silme başlığında bulunan temiz su haznesi giriş kısmı 2 gün önce kendi kendine ayrı...ldı. Parçada herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası olmadı, sadece kapak yerinden çıktı ve şu an başlığı düzgün şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetleri
27.02.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Dyson mağazasından "Dyson Gen5 Detect" kablosuz süpürge satın aldım.... Yaklaşık iki aydır cihazda ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Süpürgeyi kullanırken motorlu başlık kısmı kendiliğinden sağa sola dönüyor ve kullanım sırasında kontrolü zor
Dyson pişmanlıkmış. 20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Tekno Market satıcısından Dyson V15S Detect Submarine ...model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin ıslak kullanım aparatındaki klipsi daha 6 ay bile olmadan kırıldı ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Dyson
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol Dyson Türkiye üzerinden Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü detaylı temi...zlik setiyle birlikte yaklaşık 32.000–35.500 TL bandında bir bedel ödeyerek aldım. Satın aldığım günden beri farklı sorunlar yaşadım ve önceki problemler uzun uğraşlar sonunda her
Dyson V15S süpürgeyi yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse bir yıl boyunca hiç kullanm...adım, çeyizimde bekledi. Aktif olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünün kenar kısımlarında belirgin soyulmalar ve deformeler oluştu, ardından da kırılma yaşandı. Ür
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgemi 12.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içindeki Media Markt mağ...azasından satın aldım. Ürünü, tetik arızası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım daha sonra “el ünitesi değiştirildi” ibar
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından büyük bir güven...le satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındadır. Ancak Fluffy Optic™ temizleme başlığı normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Buna ek olarak, cihazın gövdesinde herh
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek durumu düzeltti. İlgilerinden ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
Dyson markasının üst segment Dyson v15 model kablosuz süpürgesine yaklaşık ...2 yıldır sahibim. Cihazımın toz haznesinin altındaki tırnaklı mekanizma ile
Özdilek park Bursa Nilüfer park AVM Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15S detect submarine model süpürgemi, tetik arı...zası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım bir süre sonra “el ünitesi değiştirildi” ibareli servis raporu ile tarafıma iade
Dyson v15 Submarine süpürgem temizlik sırasında zaman zaman kendi kendine duruyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyo...r; bazen başlığı değiştirince oluyor, bazen iki gün hiç yapmıyor, bazen de haftada bir kez tekrarlıyor. Sorun anlık geliştiği ve belirli bir saate bağlı olmadığı için ne zaman dura
21.12.2024 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan k...ısa bir süre sonra, toz haznesinin üzerinde, motor kısmına yakın olan mor keçelerde normal kullanım yapmama rağmen sökülmeler ve soyulmalar başladı. Bu durum üzerine hem garanti s
3BR-EU-TBE4379A seri numaralı V15S Detect Submarine model dikey süpürge, ara ara çalıştırınca duruyor. Ürünün üzerinde a...tma ve soyulmalar oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştük, görüntülü aradılar. Arıza anında süpürgenin çalıştırılması gerekiyormuş; müşteri olarak beyanımız geçerli olmuyor. İşimiz
Dyson V15s Detect Submarine süpürge aldık. 10.05.2025 tarihinde cihazın üstündeki papatya desenlerindeki contalar soyulm...aya başladı. 2 aylık cihazda MyDyson üzerinden müşteri hizmetleri ile görüntülü olarak görüştüm. Görüştüğüm kişi E**** Hanım'dı. Müşteri hizmetleri bana halının üzerine çay döküp ç
"Önce ana gövde gönderimi yapacağız deyip sonra servise alma kararı verip hızlı şekilde çözmeye çalışan firmaya teşekkürler."
10.05.2025'te Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm. V15s Detect S...ubmarine süpürgemin ilk çalışmada 2-3 saniye sonra, elim tetikte olmasına r
Dyson süpürge aldım, kampanyasında verilen ayaklı üniteyi alamadım. 31.12.2024 tarihinde Media Markt Ankara Mağazasında...n Dyson V15 Submarine elektrik süpürgesi aldım. Gün içerisinde dyson.com.tr'ye ürününüzü kaydettirdiğiniz takdirde size ayaklı ünite hediye edilecek denildi. O günden itibaren gere
"Ürün yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim"
"Yeni parça tedarik edildi teşekkürler Dyson"
Geçtiğimiz Anneler Günü’nde satın aldığım Dyson yer silme başlıklı süpürge Dyson V15s Modeli cihazımın lazerli başlığınd...aki dönen fırçanın önündeki silme başlığı aldıktan 3 ay sonra içinde deformasyona uğramaya başlayarak şu an yarısı koptu. Bu parçanın adı sanırım tozluk ve süpürgenin toz alma fon
Yaklaşık altı ay önce aldığım Dyson V15s Detect Submarine süpürgemin Motorhead anti Tangle comb başlığı durduk yere çalı...şmaz oldu. Bunun üzerine 7 Kasım'da müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yapıp durumu gösterdim. Size yeni başlık göndereceğiz ancak stoklarımızda yok dediler. Şikayet üzerinde
5 ay önce Dayın V15 süpürge aldım, süpürgenin filtre kısmından koku geliyor. Müşteri hizmetleri önce görüntülü konuşma y...apalım, süpürge yanınızda olsun dediler. Sonra tekrar aradığımda görüntülü görüşmeye gerek yok, filtreyi ücretli almanız gerekiyor dediler. 30 bin liralık süpürgeye 4 ayda bir filt
Dyson'ın son model süpürgesi olan V15 modelini Mayıs 2024'te aldım. Ürün, aldığım günden beri sorunlu; motor sürekli dur...ma arızası veriyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca canlı görüntülü görüşme yaptım. Arızayı görüntülü görüşmede görüp servise gönderttiler, ancak ürün hiçbir şekilde düzelmeden ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
