Dyson Mağdur Edildim V15 Başlığı Yerine V8 Başlığı Yollandı



Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığı halıyı neredeyse hiç süpürmüyor. Halıya temas ettiği anda başlık bazen dönmüyor, çalışmıyor, bazen de ancak defalarca üzerinden geçince temizliyor. Bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyor, Dyson’un “kolaylık” vaadinden faydalanamıyoru...

Yaklaşık üç hafta önce İzmir İstinyePark’taki Dyson mağazasından, v8, v10, v12 ve v15 modellerine uyumlu bir ara başlık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kullanma fırsatım oldu ancak başlığın arızalı olduğunu fark ettim. Sürekli atıyor, bir türlü tutmuyor ve bu şekilde kullanılama...

Dyson firması, rakip firmalara göre hem en pahalı ürünleri satıp hem de müşterileri için tüketici haklarıyla dalga geçen bir firmadır. Hem pahalı yedek parçaları için dünya para öde, hem stok bekle hem de size yanlış bilgilendirme verip yanlış yedek parça aldırdıklarında basit bir kargo şirketi ayar...

Merhabalar, V15 süpürgem var. Süpürgenin başlığını temizlemek için çıkarmak istediğimde çıkmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başlığımızı değiştireceklerini söylediler. Garanti kapsamında yenisini göndereceklerini söylediler ama 4 kez yanlış başlık gönderdiler. V8, V10, V11 başlığını gö...

Dyson :15 kullanıcısıyım. Önce süpürgenin kısa bir süre sonra çekişi düştü. Parça değişimi yaptılar aynı renkte yokmuş başka renk gönderdiler parçayı. Kargoda boru ezilmiş yenisini mor gönderdiler. 3 aydır süpürme başlığının tekeri kırılmıştı yeni başlık göndereceklerdi. Defalarca aradım. Stok yokmu...

1 yıl önce Aralık 2022'de kendi sitesinden Dyson v15 Detect dikey süpürge aldım. Satın aldıktan 4-5 ay sonra halı başlığı anormal sesler çıkarmaya başlayınca firmaya sorunla ilgili bilgi verip başlık değişimi talebinde bulunduk. Talebi olumlu karşıladılar fakat eski ürüne ait başlığı gönderdiler (V8...

| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 660 W |