V12 Detect Slim Absolute kırıldı

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. 2 hafta önce süpürme esnasında üst hazne ile boru arasındaki bağlantı noktası ciddi şekilde oynamaya ve çıt sesi çıkarmaya başladı. Her süpürmede bu sorun artarak devam ediyor ve bağlantı noktasından kırılıp elimde kalacakmış gibi hissediyorum. So...

Dyson V12 süpürgemin boru parçası 2 hafta önce kırıldı ve Forum İstanbul AVM’deki yetkili mağaza üzerinden garanti kapsamında parça talebinde bulundum. Ancak aradan geçen 2 haftaya rağmen parça tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise her seferinde “stokta yok”...

Ürünümde birkaç problem yaşadım. İlk problemimi ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay içinde 23 Eylül 2024 tarihinde dile getirdim. O sıra mevzuyu çözdük. Problemin şimdilik sorun olmasa da ileride sıkıntı çıkaracağını dile getirdim, temsilci ileride yardımcı oluruz dedi. Daha sonra 1 sorun çıkardı 2 çıkardı...

Dyson hb üzerinden satın aldığım SV12 Absolute model süpürgemin halı başlığı, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen 1 Mayıs’ta yalnızca süpürgeyi kullanırken kırıldı. Bu kadar yüksek kalitede ve fiyatlı bir cihazın başlığının bu şekilde kırılması beni bir tüketici olarak ciddi şekilde hay...

Yaklaşık bir yıl önce Dyson V12 aldık. Üç-dört ay sonra, her iki günde bir filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Servis talebinde bulunduk, servise gönderdik. Geldiği bir ay sonra yine aynı arızayı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sürekli farklı bahaneler sunuluyor, talimatl...

Merhaba, Dyson'dan almış olduğumuz V12 süpürgemizin boru kısmı, burada Dyson'un belirttiği bir esneme payı olduğunu söylüyorlardı. Bu esneme payı ileri geri hareketlerden dolayı kırılabiliyormuş. Şu da aynı şekilde böyle zarar görebiliyormuş. Ama biz makinemizi Dyson'un kendi kurallarına göre geri d...

Dyson V12 model elektrikli süpürgemin boru aksesuarı bir hafta önce kırıldı ve yedek parça temini için büyük zorluk yaşıyorum. Günlük olarak kullandığım için cihaz şu an tamamen işlevsiz durumda. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde boru aksesuarının mevcut olduğunu, ancak normalde web sitelerin...

Merhabalar aldığım süpürgemin borusu kırıldı. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım birincisinde sorun görünmüyor denildi süpürge borusu çıkmış bir şekilde görüldüğü halde. İkincisi evet biri sorunu gördü fakat yardımcı olamadı. Boru stoğu ellerinde yokmuş bana servisi göndermem istendi oda ne zaman ya...

Dyson V12 model süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli problemler yaşıyorum. Mobilya altı başlığı kırıldı ve neredeyse bir yıl boyunca temin edilmedi. Ürünün materyali oldukça kalitesiz. Şimdi ise halı süpürme başlığı bozuldu ve garanti kapsamında olmadığı için benden 3500 TL ücret talep ediliyor. Fi...

2022 yılında aldığım Dyson V12 kablosuz şarjlı süpürgemin gövde kısmında güç düşmesi yaşıyorum. Çalışma tuşuna bastığımda kendiliğinden kapanıyor. Birkaç defa aynı şekilde tuşa basıp çalıştırdıktan sonra süpürge normale dönüyor. Aynı zamanda boru kısmının, halı ve zemin alma aparatının olduğu yerde ...

Dyson V12 kablosuz süpürge kullanıyorum. Süpürgemin mobilya altı aparatı kullanım sırasında kırıldı. 1 Haziran'da Dyson ile iletişime geçip durumu bildirdim. Adres bilgilerimi aldılar ve kırılan aparatın gönderileceğini belirttiler. Bir süre bekledim ama gelişme olmayınca tekrar iletişime geçtim. Pa...

Dyson v12 cihazımın çekim gücünde sorun yaşadığım için servise gönderdim. Belki filtrede ya da benim çözemediğim bir durum vardır diye düşündüm. Bana dönüş yaptıklarında cihaz kaynaklı bir sorun olduğunu ve ürünü değiştireceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Yeni ürünüm geldi, tamamen farklı ve...

Dyson V12 kullanıyorum. Geçen sene mayıs ayında aldım fakat her süpürmede temizlememe rağmen, hatta iki kez süpürüp filtrelerini temizlememe rağmen filtre uyarısı veriyor. Garanti kapsamında gönderdim ve filtresi temizlenip tekrar gönderildi. İnanılmaz dayanıksız bir sapı var; halılarım ince olmasın...

Dyson V12 dikey süpürgemin süpürme aparatı, süpürme esnasında kırıldı. Yaklaşık 1,5 aydır yedek parça gelmedi ve stokta olmadığı söyleniyor. Bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Süpürgemi kullanamıyorum. Bir parçanın bu kadar uzun süredir temin edilememesi gerçekten şaşırtıcı. Böyles...

Dyson V12 süpürgemin borusu kırıldı. Daha önce halı başlığı bozulmuş, motor sürekli duruyordu ve haznesinin kapağı tam kapanmıyordu. Bu nedenle yeni parça göndermişlerdi. Şimdi tekrar aradığımda ise üç kez sipariş girildiği için sipariş gönderemeyeceklerini, benimle iletişime geçileceğini söylediler...

Dyson İstinye Park'tan satın almış olduğum SV12 Absolute model süpürgenin halı başlığı herhangi bir darbe düşme vs. Olmamasına rağmen sadece süpürürken kırıldı. Bu kalitede bir cihaz başlığının aynı kalitede olmaması bir tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetleri...

15.03.2025 tarihinde Dyson v 12 detect slim absolute dikey süpürge aldım. Daha 3 ay dolmadan ürünün dirsek kısmı kırıldı. 05.06.2025 te Dyson ile iletişime geçtim WhatsApp üzerinden bu parçanın mevcut stoklarda olmadığını ama hemen gelebileceğini söylediler. Fakat ne arayan var ne soran ne ürün stok...

Süpürgemin boru ve ana başlık parçalarının tam bağlantı yerindeki klips kısmında ikinci kez kırılma meydana geldi. İlkinde yardımcı oldular, ücretsiz parça temin ettiler. Fakat aynı sorunu tekrar yaşadığımda tekrar iletişime geçtim ve 2800 TL boru ücreti alıp gönderebileceklerini söylediler. Şikayet...

Dyson V12 süpürgemizin sapı sürekli kırıldı ve dört kez değiştirdik. Ancak aynı sorun tekrar ettiği için buraya yazma gereği duydum. Paramız boşa gitti ve bu süpürgeyi aldığıma pişman oldum. Masrafları süpürgenin fiyatını geçti. Gerçekten aldığıma çok pişmanım.

Dyson V12 Detect Slim™ Absolute ürünümün ocak ayında boru kısmında sallanma vardı. Fakat toz haznesinin altındaki klipsten kaynaklı bir sorun olduğunu anlamıştım. Bunu görüntülü konuşurken Dyson müşteri temsilcisine belirttim fakat borudan kaynaklı olduğunu söylediler. Garantim biteli 2 gün olmasına...

Merhaba, 3 yıl önce Dyson V12 aldım. İlk başlarda çok memnundum fakat zaman geçtikçe süpürgenin verimi azalmaya başladı. İlk olarak koltuk altı aparatı ek yerinden çatladı. Garanti olduğunu unutarak yeni bir aparat sipariş ettim ve kendim aldım. Ancak 3 ay geçmeden o da kırıldı. Bu sefer garantisi o...