to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Parça Stokta Yok, Satışta Var: Dyson'dan Mağduriyet
Dyson V12 kablosuz süpürge kullanıyorum. Süpürgemin mobilya altı aparatı kullanım sırasında kırıldı. 1 Haziran'da Dyson ile iletişime geçip durumu bildirdim. Adres bilgilerimi aldılar ve kırılan aparatın gönderileceğini belirttiler. Bir süre bekledim ama gelişme olmayınca tekrar iletişime geçtim. Parçanın stokta olmadığını, stoğa girince gönderileceğini söylediler. 1 ay 1 gündür hâlâ bir gelişme yok. Ürünü satın almak istediğimde stok var, ancak garanti kapsamında göndermek için stok yok. Dyson markasına güvenerek ürünü almıştım, markayı tekrar tercih etmem. Mağdur edildim, umarım bekleterek yeni ürün satın aldırmayı planlamıyorlardır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
