Dyson V11 Batarya Arızası Ve Yedek Parça Stok Sorunu

Dyson V11 Absolute dikey süpürgem, 4. yılında, sadece 3 gün önce aniden enerji kesilmesi sonucu çalışmayı durdurdu. Bir gün öncesine kadar hiçbir soru...

Dyson V11 Absolute dikey süpürgem, 4. yılında, sadece 3 gün önce aniden enerji kesilmesi sonucu çalışmayı durdurdu. Bir gün öncesine kadar hiçbir soru...

Dyson V11 süpürgemin başlığı bozulduğu için yaklaşık iki aydır yedek parça sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen orijinal başlığın artık üretilmediği ve tedarik edilemediği söylendi. Bunun yerine tarafıma farklı bir başlık gönderildi; ancak gönderilen bu başlık hem çok ağır hem ...
Dyson v11 Absolute süpürgem batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdim ve batarya arızası tespit edilmesine rağmen, batarya stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir onarım yapılmadan işlemsiz şekilde tarafıma iade edildi. Dyson müşteri hizmetleriyle uzun z...
Dyson v11 Absolute Ultra dik elektrik süpürgemi 2 seneyi aşkın süredir kullanıyordum. Bir süre önce halı süpürme başlığının motoru bozuldu ve fırça tamamen dönmemeye başladı. Ürünün garantisi bittiği için, aynı sorunu yaşayan ve garantisi bitmiş olmasına rağmen Dyson tarafından ücretsiz yedek başlık...

Dyson V11 Absolute marka süpürgemin haznesindeki lastikler düşünce müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden yazıştım. Bana haznemi değiştirmem gerektiği ile ilgili bir link attılar. Ama stokta olmadığını söylediler. 1599 TL ürün fiyatı. Sorunumun çözülmesini istediğimi söyleyince, istersem 3800 TL ...
Dyson V11 Absolute Dikey Süpürge 4. Yılında aniden enerji kesilmesi sonucu bozuldu, yetkili servisi aradığımda sanki çok gizli bilgilere ulaşılacakmış gibi bir sürü sorudan sonra canlı görüşme yaptığımızda bataryanın bittiğini, değişmesi gerektiğini söylediler. Daha bir gün önce düzgün çalışan bir ...
Dyson V11 absolute kablosuz süpürgemizin bataryası aniden bitti. Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Bataryayı satın almak istediğimde stoklarında bulunmadığı ve yurt dışından gelen parça olduğu için ne zaman tedarik edileceği konusunda bilgi vere...

05/12/2024 tarihinde Dyson V11 Absolute modeli cihazımızın bataryası bittiği için Dyson'ın müşteri hizmetleri tarafından yeni batarya siparişi verdik. Ancak 2 ayı geçti ama ne yedek parça geliyor ne de ne zaman geleceği hakkında bilgi veriliyor. O kadar paralara ürün satıyorsunuz ancak yedek parça k...
Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgem temizlik sırasında bir anda durdu. Şarjı bittiğini düşündüm ancak şarjda etmiyordu ve ekran görüntüsü yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım şarj cihazında sorun olabilir dediler. Arkadaşımdan aldım denedim yine çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryas...

Dyson marka elektrik süpürgem (v11 absolute) arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından yapılan incelemede, süpürgemin pilinin arızalı olduğu ve yeni bir pil takılması gerektiği bilgisi verildi. Ancak servis, yeni pilin stoklarında bulunmadığını ve ne zaman temin edileceği kon...
Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgem temizlik sırasında bir anda durdu. Şarjı bittiğini düşündüm ancak şarjda etmiyordu ve ekran görüntüsü yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım şarj cihazında sorun olabilir dediler. Arkadaşımdan aldım denedim yine çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryas...

V11 Absolute Kablosuz Süpürgenin tak çıkar. Bataryası 3. Yılında birden bozuldu. Garanti bitti önemli değil yenisini alalım dedik fakat stoklarda yok....

Dyson V11 Toz Haznesi Lastiği Dyson V11 absolute marka cihaz kullanıyorum. Toz haznesi temizliği yaparken kırmızı vakumlu parça ve gri yuvarlak aparatı çıktı hiçbir şekilde yerine takılmıyor. Müşteri temsilcisiyle iletişim kurup konuşurken hat kopuyor, dijital asistanda yedek parça sitesine yönlendi...
2020 yılı kasım ayında Dyson V11 marka süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra boru ile başlığın girdiği yerde boşluk oluştu firmayı aradım 'kullanıcı hatası' dediler, sağlamlık hususunda reklamlarında farklı göstermelerine rağmen olabilir deyip hata bizdedir deyip kabullendik. Ara...

31 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum Dyson V11™ model dikey süpürgenin kutusundan çıkan ana başlığı tarif edildiği şekilde 1 TL ile içini açıp temizlemek istediğimde içinden bir parça düştü. Biraz incelediğimde ürün içinin parçasını döndüren mekanizmanın iç çarkının yarısı olduğunu fark ettim. 085...
Merhaba, Dyson V11 süpürgemizi aldığımızdan beri üç kez tetik grubu bozuldu ve değiştirildi. Yaklaşık iki aydır da uzun borusu geçme yerinden kırıldı. Yedek parça stoklarda yok ve süpürgesiz kaldım. Müşteri hizmetleri, yapılacak bir şey olmadığını, gümrükten beklenildiğini söylüyor. Mağduriyetimizi ...
Dyson V11 marka dikey süpürge mor filtre tedarik sıkıntısı, müşteriye gerekli desteğin sağlanmaması ve mağduriyet yaşatılması. Dyson süpürgede halı zemininde 'airway blocked' uyarısı çıkması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Teknik destek kısmında ürünün mor filtresinin değişmesi gerektiği bilgis...

3 yıl önce Dyson sitesi üzerinden arkadaşımla beraber 2 adet V11 dikey tip şarjlı süpürge satın aldık. Kullanım süresince sürekli hava kanalı tıkalı uyarısı veriyordu. İkinci kullanım senesinde bu arıza için servise götürdük ve temizlenip teslim edildi. Bir süre sonra aynı sorunu tekrar yaşamaya baş...

Dyson v11 dikey süpürgemin batarya değişimi gerekli olduğu bilgisi verildi. Ancak yedek bataryanın şu anda stoklarda olmadığı haber ver butonuna basıp mail ile bilgilendirme alacağım söylendi. Üzerinden 1 hafta geçtiğinde tekrar arayabileceğimi de söylediler. Üzerinden 20 gün geçti ve hala batarya s...
Dyson yedek parça tedariği konusunda yaklaşık 1 yildir sıkıntı yaşıyorum. Modeli v11 olan süpürgeme koltuk altı süpürebilmek için aldığım aparat 2 senenin sonunda bozuldu. Garanti suresinden sadece 1 1bucuk ay sonra ilettiğim şikayetime dair parça gönderileceği iletildi. Buraya kadar çok güzel. Anca...
Dyson V11 absolute ekstra süpürgemi kendi web sitesinden Nisan 2021 de satın aldım. Garanti sürecinde içinde önce makine kendi kendine birkaç kez durdu, çalışmadı. Tüm aksesuarları ile beraber onarıma gitti. Bir sorun tok diyerek gönderdiler. Sonra tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar onarıma gidince ...

Beş yıldır kullanmakta olduğum Dyson V11 süpürgem bir gün aniden çalışmamaya başladı. Dyson'ı aradım, çağrı merkezindeki hanımefendi 'Tuşu bozuk, 4700 TL'ye mal olur sanırım, gönderirseniz servis bakar' dedi, WhatsApp üzerinden canlı bağlantı ile. Eğer başka bir sorun varsa ve masraf az ise iade ede...
Henüz garantisi devam ediyorken v11 dikey süpürgemin toz haznesi kapağı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kendileri görüntülü görüşme istediler, görüntülü görüşme yaptım kırık parçayı gördüler ve ilgili parçayı göndereceklerini söylediler. Bakın 2, 2 buçuk ay geçmesine ra...
2020 Ağustos ayında Türkiye garantili Dyson V11 kablosuz süpürge satın aldım. Üç buçuk yıl içinde bataryası bitti. Buraya kadar her şey normaldi. Dyson ile iletişime geçerek batarya talebinde bulundum; ancak, stokta olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri, bataryanın Dyson satış mağazalarında buluna...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 3.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |