to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü ücretsiz başlığı gönderdiler"
Dyson’dan aldığım Gen 5 model süpürgenin turbo başlığı 10 ay içinde bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor, dönmüyor. Ürünü özellikle evimdeki kedimin tüylerini daha iyi temizlemek için tercih etmiştim; ancak başlık tamamen kullanılamaz durumda olduğu için süpürgeden yeterince faydalanamıyorum. Dyson mü...
"Teşekkürler"
01 Ekim 2025 tarihinde Teknosa mağazasından 34.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi ilk kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Koruyucu bantları çıkarıp ürünü doğrudan kullanmaya başladım. Ancak süpürgenin fırça başlığı, halıya değdiği anda duruyor ve hem normal hem turbo modda hiçbir ş...
2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Absolute model süpürgemde yaklaşık bir yıldır sürekli filtre uyarısı alıyorum ve turbo başlık hiçbir şekilde dönmüyor. Bu sorun cihazı her açtığımda tekrarlanıyor ve kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik serv...
Yaklaşık 2-3 ay önce aldığım Dyson GEN5 Detech süpürgemin fırçalı turbo başlığı dönmüyor ve tutukluk yapıyor. Sorunu ve başlığın tutukluk yaptığını e-posta ile bildirdim, ancak dönüş olmadı. Üstelik bu kadar pahalı bir üründe henüz bir yıl olmadan sorun çıkıyor. Gerçekten hüsrana uğradım. Böyle bir...
Yaklaşık 6-7 ay önce aldığım Dyson Total Clean V15 süpürgemin fırçalı turbo başlığı dönmüyor ve tutukluk yapıyor. Müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptık, sorunu ve başlığın tutukluk yaptığını anlattım. Ancak, temsilciye gönderdiğim birkaç saniyelik videoda sorun çıkmadığı için destek olamaya...
6 ay önce almış olduğum Dyson V12 marka elektrikli süpürgemin çalışma esnasında turbo başlığı dönmüyor. Dyson WhatsApp hattından arıza durumunu bildirir mesajı yazmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin ivedi bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Şikayet Konusu: Arızalı Ürün Değişimi ve Servis Süreci hakkında Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum Dyson marka kablolu süpürge, satın alma sonrası üç kez servise gitmiş ve her seferinde farklı parçalarının kırıldığı gerekçesiyle değişimi yapılmıştır. Son olarak, ürünün fırçalı turbo ...
Merhaba. Almış olduğum V8 turbo hali süpürgenin başlığı dönmüyor. Başlığı temizledim. Herhangi toz birikmişliği kalıntı yok. Ama başlık makineye takıldığında da kendi halindeyken de dönmüyor. Diğer parke başlığı çalışıyor. Makinenin kendisinde sorun yok. Yardımcı olursanız sevinirim
"Başlık temin edilecek. Teşekkürler..."
Dyson müşteri hizmetleri. Dyson DC32 animal Pro dikey süpürgenin turbo başlık kısmını içindeki tekeri dönmüyor. Dyson müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinden bezi aradığınız için teşekkür ederiz diyerek kapatıyor. Cevap vermiyor. Aradığınız için teşekkür ederiz. Notu çıkıyor. Bir daha ...
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Yardımcı oldular. Ürünle ilgili sorun olduğunda parça değişimi vb. Destek olacaklarını ilettiler. Teşekkürler..."
5 gün önce yetkili satış noktasından Dyson gen 5 süpürge aldım ve turbo başlığı dönmüyor. Her seferinde tekrar başlatıyorum 3-5 saniye dönüyor duruyor...
Şubat ayında Dyson gen5detect süpürge aldım. Çok kişi aynı sorunu yaşıyor. Turbo başlığın dönmesini sağlayan yuvarlak aparat kırıldı. Bunun üzerine 21.10.2024 Dyson müşteri hizmetlerini görüntülü aradım. Yeni ürün göndereceklerini ancak stokta olmadığını stoğa geldiği an gönderim yapacaklarını söyle...
Dyson süpürgenin başlığı çalışma esnasında dönmüyor. 2 saniyeden sonra duruyor. Ürün Dyson turbo başlık. Model v15 Dyson. Konu hakkında telefonda yardımcı olamadılar. Ürün askıda bekliyor. Bu kadar yüksek ödemelerle aldığımız ürüne niye önem verilmiyor.
8.10.2024 saat 11:45 de yaptığım 15 dakikalık Dyson (08505321144) müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme özeti (Geçen yıl Kasım ayında Dyson Gen5detect süpürge aldım. Çok kişi aynı sorunu yaşıyor. Turbo başlığın dönmesini sağlayan yuvarlak aparat kırıldı, süpürme işlemi yaparken fırladı.) görüntülü...
Geçen yıl Kasım ayında Dyson Gen5detect süpürge aldım. Filtrenin altındaki kırmızı lastikler soyuldu. Çok kişi aynı sorunu yaşıyor. Bir de 2 gün önce turbo başlığın dönmesini sağlayan yuvarlak aparat kırıldı, süpürge yaparken fırladı. O kadar dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede sorun yaşamak üzdü...
"Teşekkür"
Merhaba Bir sene önce aldığım kablolu süpürgenin turbo başlığının yanındaki düğme aldığımın ilk ayında düşüyordu. Düşmesine rağmen çalıştığı için sorun etmedim bugün turbo başlık hiçbir şekilde dönmüyor. Dyson da üç parça temin edilme hakkın olduğunu duymuştum. Yedek parça gönderimi var ise sorunum...
"İlginiz için teşekkür ederim fakat ilk görüşme sonucunda çözülmüş olsaydı daha etik olurdu"
Dyson v15 turbo başlığında bulunan tekerleklerden biri kırılmış, diğeri ise dönmüyor. Şu an kullanamıyorum, başka süpürgem de yok ilgilenilmesini istiyorum. Süpürürken dönmediği için başlık gitmiyor hatta parkede dönmeyen tarafı iz bırakıyor, sebebini anlayamadım.
25 Kasım 2023 te Dyson gen5detect süpürge aldım 24 Aralık itibariyle halı turbo başlığı dönmüyor. 1 ay da en fazla 5 kere kullandığımız bir ürünün başlığı nasıl bozulur aklım almıyor bu nasıl son teknoloji. Mydyson uygulamasındaki temizlik videolarını izleyerek temizledim nemli bezle sildim gözüm gi...
Yaklaşık 6-7 gün önce Dyson V8 aldım ve başlıkta bir sorun var. Ayrıca, cihazın şarj süresi söylenenden daha hızlı bitiyor. Dyson müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım, ancak cevap vermiyorlar. Dönüş yapacaklarını söyleyip yapmıyorlar. Cihaz aniden duruyor ve turbo moduna almadan çalışmıyor, başlı...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
