Dyson süpürge uzun süre kullanılmazsa

Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra filtre arızası yaşamaya başladım. Mayıs ayından beri bu s...orun nedeniyle ürünü 5–6 aydır kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde bana yeni filtre göndereceklerini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma h...

Dyson v16 süpürgemin toz haznesi sap bağlantısı kısmı kırıldı. 7 Eylül’de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürü...nün garanti kapsamında olduğu ve bana ücretsiz toz haznesi gönderileceği açıkça söylendi. Bu görüşmenin ardından SMS ve e-posta ile tarafıma 1–3 iş günü içinde gönderim yapılacağı ...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve bugün, tamamen uygun zeminlerde ve olması ger...ektiği şekilde kullanmama rağmen iki farklı başlıkta kırılma yaşadım. Biri koltuk başlığı, diğeri ise hem zemin hem halı için kullanılan pnömatik başlık. Pnömatik başlık daha önce ...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve süpürme başlığında aynı noktadan defalarca kırık m...eydana geldi. Daha önce bu kırık sebebiyle iki kez garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak 02.08.2026 tarihinde başlık tekrar aynı yerden kırıldı. Bu kez Dyson ile yenid...

Dyson v15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1 aydır filtre sorunu yaşıyorum. Filtre 2 yılın sonunda a...deta çöp olup işlevini yitirdi, bunun sonucunda da cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve makinenin genel performansı çok zayıfladı. Verilen yüksek ücreti kesinlikle hak etme...

Dyson V12 süpürge makinemi 28 Ocak 2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine, daha hızlı olsun diye bizzat ...kendim teslim ettim ve servis için 6.420 TL ödemeyi o gün yaptım. Parçanın iki gün içinde geleceği ve süpürgenin kısa sürede teslim edileceği söylendi; ancak aradan iki haftadan fa...

Dyson V15 süpürgemi 09.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Cihazın batarya ve gövde değişimi yapılacağı, bunun ...için de benden yaklaşık 5.700 TL civarında bir ücret talep edildiği söylendi. Ben de bu tutarın yüksek olduğunu, kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu şekilde ücretlendirilmek iste...

Dyson v12 Slim süpürgem için boru arızası nedeniyle 15.09.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Boru ve filtre için ...toplam 5.600 TL ödeme yaptım. Ekim ayı içerisinde parçaların temin edilip gönderileceği söylendi ancak aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ “stokta yok” denilerek bekletil...

Dyson V12 süpürgemi uzun süredir kullanıyorum; ancak yedek parça temini konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce ...cihazın başka bir parçası kırıldığında, yaklaşık üç ay boyunca 'stoklar güncellenecek' denilerek oyalanmıştım ve parça ancak şikayet oluşturduktan sonra temin edildi. Şimdi de süp...

Dyson v12 Detect süpürgemin sap kısmı arızalandı ve 20.10.2024 tarihinden bu yana bir yıldır yedek parça temin edilemiyo...r. Bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum ve ürün fiilen atıl durumda bekliyor. Yetkili kanallarla defalarca görüştüğüm halde bana sadece “bekleyin, parça gelecek” denilerek oyal...

Dyson v11 süpürgemin bataryasını yaklaşık 2-3 aydır orijinal sitenizden temin etmeye çalışıyorum, ancak stoklarda bir tü...rlü bulamıyorum. Sürekli olarak “ara ara stoğa giriyor” şeklinde bilgi veriliyor fakat defalarca kontrol etmeme rağmen hiç denk gelemedim. Piyasadaki muadil bataryaları almak istem...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldım. 23 Temmuz tarihinde zemin yüzeyi temizlik parçası ...bozulduğu için garanti kapsamında parça değişimi talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık 2 ay geçti ve süpürgem tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte Dyson müşteri hizmet...