to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hala Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
11.11.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airstrait model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 910903118581). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak İstanbul/Şişli ’yi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kargo yoğunluğu olduğu söylendi. Fakat benden sonra sipariş veren bir arkadaşımın ürünü çoktan kargoya verildi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Süreci uzattıkça uzatıyorlar, zamanında ulaşmayınca ulaşmıyor. Bende Hakem Heyeti ile çözeceğim