to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson V8 Absolute model ürünü 12.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün birkaç gün sonra teslim edildi ancak kutusundan çıkarıp denediğimde hiç çalışmadığını gördüm.
Hemen destek hattı ile iletişime geçtiğimde önce adaptör göndereceklerini söylediler, fakat gelen adaptörle de ürün yine çalışmadı.
Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve açıkça birebir değişim talep etmeme rağmen, önce servisin ürünü alıp incelemesi gerektiğini, iade sürecinin daha kısa süreceğini söyleyerek beni zorla iade sürecine yönlendirdiler. Sıfır, hiç kullanılmamış ve kutusundan arızalı çıkan bir ürün için servis prosedürü dayatılması ve değişim talebimin dikkate alınmaması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ilk günden arızalı gelmesi, ardından değişim talebimin yerine getirilmemesi ve bu süreçte yaşadığım yönlendirmeler sebebiyle Dyson’dan bu yaşanan süreç için açık ve net bir şekilde özür bekliyorum.
12.12.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V8 Absolute süpürgeyi sipariş ettim, ürün 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha ilk denemede cihazın şarj olmadığını fark ettik. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, adaptörün ölçüldüğünü ve çalıştığını söylememe rağmen ö...
14.10.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v8 model süpürge satın aldım (Sipariş No: 910902882079). Ürünü teslim aldıktan sonra 17.10.2025 tarihinde kutusunu açıp şarj ettim. Ancak ürün hiç çalışmadı; ışıkları yanmasına rağmen motora güç gitmiyordu. Yani ürün, kutudan bozuk çıktı ve hiç kullanılama...
Dyson V8 Absolute marka aldığım süpürgenin başlığında meydana gelen arıza sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Uzun süren uğraşlar sonrasında müşteri hizmetleri, garanti kapsamında yeni bir başlık göndereceklerini tarafıma bildirdi. Dört iş günü sonra Dyson müşteri hizmetlerinden b...
İki gün önce büyük beklentilerle Evkur’dan satın aldığım Dyson v8 Absolute model süpürgeyi kullanmaya başladım. Cihazı orijinal adaptörüyle toplamda 24 saat şarj ettim, ancak her defasında yalnızca yaklaşık 8 dakika çalışabiliyor. Şimdiye kadar cihazı sadece iki kez kullanabildim ve her seferinde ay...
Yorumlar