to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürgemi servise gönderdim. Sapasağlam gönderdim, gelen süpürge hasarlı şekilde elime ulaştı. Gönderdiğimde kırmızı şeritlerden hava kaçırdığını ve performansının düştüğünü belirttim. Tamir edildiği söylenip aynı şekilde süpürge geri gönderilmiş. Tamir edildi diye yazmışlar ancak hem ürün tamir edilmemiş hem de hasar görmüş. Tarafıma gönderilen bu hasarlı ürünü istemiyorum. Hem tamir etmeyip aynı şekilde hava kaçıran ürünü gönderiyorsunuz hem de hasar veriyorsunuz. Markaya güvenip ürün aldık, gelen ürüne bakınca hayal kırıklığına uğradım. Ürünü size hasarsız gönderdim. Servis formunda üründe hasar olduğu belirtilmemişti. Size sağlam, hasarsız ürün teslim ettim; siz ise bana hem hasarlı hem de aynı şekilde ürünü geri göndermişsiniz. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağımı bildiriyorum. Size sağlam gönderdiğim süpürgeyi hasarlı teslim edemezsiniz.
Dyson elektrik süpürgesinin tutma yerindeki halka kopmuştu. Servise gittim ve teslim alan bayan, yere temas eden başlığın da kırık olduğunu belirtti. Ben de bu şekilde süpürebildiğimi ve farkında olmadığımı söyledim. Hepsi için fiyat istedim. Bana geri dönüş yaptılar ve fiyat yüksek geldi. Onay verm...
Bozulan Dyson şarjlı süpürgemi, garanti süresi içerisinde müşteri hizmetleri benimle görüntülü görüşme yaptı. Ana gödenin bozuk olduğunu, parça gönderimi yapacaklarını söyleyip 2 ay oyalayıp, stokta ürün var en geç bir aya kadar gönderim yapılır denilip ve sonrasında bizim hizmet şeklimiz değişti de...
Ürünün garantisi varken yaşadığım sorundan kaynaklı, ilk önce yaşadığım şehirdeki Dyson servisine götürdük süpürgemi. Yaptıklarını söylediler. Almaya gittik, geldiğimizde aynı sorun devam etti. Bir müddet sonra uygulama üzerinden canlı ve görüntülü olarak şikayetimi ve sorunu gösterdim, kurye gönder...
Dyson Türkiye hakkında; Şubat ayı içerisinde tamir için gönderdiğim şarjlı süpürgem bir türlü tamir olamadı. Tamir olmamasının yanında bir başkasına ait cihaz tarafıma gönderildi. Defaaten arayıp ulaşmama rağmen kendileri bir türlü cihazımın tamiri ve mağduriyetimin giderilmesi noktasında aksiyon al...
Dyson marka şarjlı süpürge aldım yollanan ürünü açtım ve kullanıma başladım. Fakat şarjı bitti ve şarj etmek istediğimde şarj olmadı. Firmayı aradım bana batarya yolladılar. Bataryayı taktik ve şarj gene olmadı. Bu esnada start tetiği içine kaçmış çıkmadı. Firmayı tekrar aradım. Bana ürünü kargolama...
Yorumlar