Dyson süpürge servise gönderilir

Sv10 V8 Absolute Dyson süpürgemi servise gönderdim. Fakat geri geldiğinde filtresinin olmadığını gördüm. Neden filtre olmadığını sorduğumda bana filtresiz olarak gönderildiğini söylediler. 0538********67 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ben zaten sorunun filtrede olduğunu, neden gönd...

Dyson v11 kablosuz süpürgem dün çalışırken, bugün hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Dyson destek hattını aradım, görüntülü görüşme sonrasında bataryanın bittiği söylendi ve satın almam için bir link gönderileceği ifade edildi. Ancak gönderilen linke baktığımda bataryanın stoklarda olmadığını gördü...

Dyson süpürgem için servis kaydı açtırdım ve Salı günü oluşturulan kayıt sırasında ürünün Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo ile alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo gelip ürünü teslim almadı. Hem Dyson hem de Kolay Gelsin tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştü...

Dyson v12 süpürgemi 3 Aralık tarihinde Dyson servisine gönderdim. Ürünü 10 Aralık’ta kargo ile geri gönderdiler ancak kutuyu açtığımda süpürgenin filtresi ve bataryasının içinde olmadığını gördüm. Ürünü servise gönderirken filtre ve batarya dahil eksiksiz şekilde teslim ettiğimden adım gibi eminim. ...

Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ürün servis dönüşü elime ulaştığında içinden şarj aleti ve başlıkların çıkmadığını fark ettim. Ürünü tam ve eksiksiz teslim ettiğim halde, tarafıma eksik şekilde geri gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum....

Dyson V11 Absolute süpürgemi servise gönderebilmek için WhatsApp hattınız üzerinden destek almak istedim, ancak yaklaşık bir saat boyunca gereksiz yere oyalandım ve geç cevaplarla karşılaştım. Tüm istenen bilgileri, fatura ve gerekli detayları paylaştığım hâlde temsilci tek bir işi bile sonuçlandıra...

Dyson v10 süpürgeyi Mart 2023’te yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, Nisan 2024’te tetik kısmında kronik olduğunu sonradan öğrendiğim bir arıza ile karşılaştım. Garanti kapsamındaki bu arıza için süpürgeyi servise gönderdim, tetik sorununu giderip ürünü tara...

Dyson v8 süpürgem yaklaşık 2 ay önce çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana önce filtre değişimi gerektiği, filtrenin adresime kargolanacağı söylendi. Ancak daha sonra süpürgeyi servise göndermemi, aksi halde filtrenin gönderilmeyeceğini ilettiler. Ür...

Dyson dc52 Allergy model kablolu süpürgemi yaklaşık 1 ay önce basit bir kontrol için İstanbul Florya’daki servise, Kolay Gelsin kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce görüntülü arama ile seri numarası tespit edildi ve bu bilgi servis tarafından da biliniyordu. Ancak serviste, seri numarası sili...

Dyson şarjlı süpürgemi servise gönderdim. Tetik sorunu vardı. Tetik sorununu yapıp gönderdiler ama alet çalışıp duruyor. Şekilde geldi. Tekrar servise gönderdim, filtre tıkanıklığı vardı düzelttik demişler, yine çalışıp duruyor artık3. Sefer göndermem istemiyorum çünkü çözümsüz geri geliyor.

Dyson Gen 5 model süpürgemi bakım için İzmir Bornova’daki servise gönderdim. Süpürgenin başlığı ve gövdesi birlikte kargoya verildi, ancak yalnızca başlık tarafı bana geri ulaştı. Süpürgenin gövdesi ise kayboldu ve 45 gündür tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Takip numaram mevcut ve tüm belgeler...

23.12.2023 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt’tan 19.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dyson V12 dikey süpürgemde, 01.08.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak çalıştırdıktan kısa süre sonra durma sorunu yaşamaktayım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum. ...

Dyson, sağlam süpürgeyi deformeli bir şekilde geri gönderdi ve üstüne üstlük süpürgenin ellerine ulaştığında öyle ulaştığını savunuyorlar. Ben süpürgeyi tertemiz, çiziksiz gönderdim. Göndermeden önce yapılan görüntülü görüşmelerde süpürgenin tertemiz olduğu çok belli. Kendileri, ellerine geldiğinde ...

Dyson marka kablosuz süpürgemi servise gönderdim. Ürünümü kısa sürede tamir edip bana gönderdiler ancak geldiğinde parçası eksik olarak bana geldi. Bana eksik olan parçayı göndereceklerini ancak şuan stoklarda olmadığını söylediler. Stokların ne zaman güncelleneceğini bilmediklerini söylediler. Ben ...

Dyson Servisinden Geri Dönen Ürünün Hasarlı Olması hakkında Şikayet Dyson markasının kalitesine güvenerek satın aldığım süpürgemi, yaşadığım bir arıza nedeniyle yetkili servisinize gönderdim. Süpürgeyi servise teslim etmeden önce titizlikle kontrol ettim; cihazın hiçbir yerinde en ufak bir çizik vey...

+4

Dyson süpürgemi servise gönderdim, servis süresi 20 gün olarak belirtilmişti ancak cihazım eksik parça ile elime ulaştı. Bir buçuk aydır parça bekliyorum. Aradığımda sürekli siparişin aktif olduğunu söylüyorlar. Aynı ürünü satmaya devam ediyorsanız beni mağdur etmeye hakkınız yok. Konuyu Tüketici Ha...

Dyson marka V15 süpürgem çalışmaya başladıktan 2-3 saniye sonra elim çalıştırma tuşuna basılı olduğu halde kapanıyor. Bu problemden dolayı süpürgeyi garanti süresi devam ederken garantiye gönderdim güya yapıldı ve geldi ama aynı sorun tekrarlandığına göre yapılmamış. Süpürgem aynı hatayı şimdi yine ...

Dyson'dan 4 ay önce Submarine süpürge aldım. Silme başlığının üst kısmında minik bir parça kırıldı. Müşteri hizmetleri başlığı yeniden göndereceklerini söylediler. Sorun buradan sonra başlıyor: 3 gün sonra arayıp başlık elimizde yok, sizi servise yönlendiriyoruz, başlığı size servis getirecek dedile...

Servis de yaşadığım bir problem ile ilgili süpürgemi servise gönderdim süpürgemde oluşan problemden dolayı ana gövdesini değiştirip geri gönderdiler. Bu işlemi yapan arkadaşlarım oldu. Onları süpürgesinde üst bir modelle değişim yapıp gönderdiler. 1 aydır yetkili birisi arasın diye görüşüyorum hiç b...