Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Cihazın Çalışmama Sorunu ve Destek Eksikliği

12 Ağustos 2025 17:10937

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 1,5 hafta önce çekim gücü sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise makinem başlıkla hiç çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi şu anda bitmiş durumda, ancak servise gönderdiğimde herhangi bir başlık sorunum yoktu. Ürün servisten geldikten sonra çalışmamaya başladı. Boru dendi boru yollandı boruyla alakası yoo durumun. Sorunun çözülmesi üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak asla bir yardım alamadım. Görüntülü konuşuldu ve cihaz görüntülüde çalışmadı. Yaklaşık bir haftadır sadece beklemem gerektiği söylendi ve henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyor ve destek bekliyorum. Yardımcı olmuyorsunuz.

1 Destek
25 Ağustos 2025 13:43 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

25 Ağustos 2025 13:45

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dayson Teknik Servis Problemi

7 Mart 2024 21:162.123

Merhabalar, ben Dyson V10 süpürgesi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce...

Dyson Çekim Gücü Ve Başlık Dönmemesi

26 Ekim 2023 12:295.118

Dyson V15 süpürge aldım. İlk kullandığımda motor başlık dönmüyordu haziran ayında Dyson ı aradım batarya kaynaklı olabil...

Dyson Çekim Gücü Ve Başlık Dönmemesi
2 Destek

Garanti Kapsamında Değiştirilen Bozuk Başlık İçin Yeniden Ücret Talebi

17 Ekim 2025 22:051.127

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan aldım. Kullandığım başlık kırıldıktan sonra, garanti kapsamında bana...

Garanti Kapsamında Değiştirilen Bozuk Başlık İçin Yeniden Ücret Talebi
4
Çözüldü

Dyson Süpürgem Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor!

13 Temmuz 2025 17:15641

"Dyson tarafıma ulaştı ve görüşme sonucu yeni parça gönderimi sağlandı şuan sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler."

1

Dyson Süpürge Kayboldu, Çözüm Yok!

11 Aralık 2024 18:132.232

Dyson V10 süpürgem çalışmadığı için görüntülü görüşme sonrası motor bölümü ve başlığı servise gönderdim. 8 kasımda servi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Dyson MüşteriMemnuniyetini Dikkate Almıyor!

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri