Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Cihazın Çalışmama Sorunu ve Destek Eksikliği

Ilgın
Ilgın
Dyson
12 Ağustos 2025 17:10876

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 1,5 hafta önce çekim gücü sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise makinem başlıkla hiç çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi şu anda bitmiş durumda, ancak servise gönderdiğimde herhangi bir başlık sorunum yoktu. Ürün servisten geldikten sonra çalışmamaya başladı. Boru dendi boru yollandı boruyla alakası yoo durumun. Sorunun çözülmesi üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak asla bir yardım alamadım. Görüntülü konuşuldu ve cihaz görüntülüde çalışmadı. Yaklaşık bir haftadır sadece beklemem gerektiği söylendi ve henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyor ve destek bekliyorum. Yardımcı olmuyorsunuz.

25 Ağustos 2025 13:43 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

25 Ağustos 2025 13:45

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dayson Teknik Servis Problemi

Ercan
Ercan
Dyson
7 Mart 2024 21:162.123

Merhabalar, ben Dyson V10 süpürgesi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce...

Garanti Kapsamında Değiştirilen Bozuk Başlık İçin Yeniden Ücret Talebi

Melis
Melis
Dyson
17 Ekim 2025 22:051.127

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan aldım. Kullandığım başlık kırıldıktan sonra, garanti kapsamında bana...

Garanti Kapsamında Değiştirilen Bozuk Başlık İçin Yeniden Ücret Talebi
4
Çözüldü

Dyson Süpürgem Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor!

Ayşe
Ayşe
Dyson
13 Temmuz 2025 17:15641

"Dyson tarafıma ulaştı ve görüşme sonucu yeni parça gönderimi sağlandı şuan sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler."

1

Dyson Süpürge Kayboldu, Çözüm Yok!

Fatih
Fatih
Dyson
11 Aralık 2024 18:132.232

Dyson V10 süpürgem çalışmadığı için görüntülü görüşme sonrası motor bölümü ve başlığı servise gönderdim. 8 kasımda servi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri