Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hediyesi Sosyal Medya Fenomenlerine Mi Özel

profile
Havva
28 Ekim 2025 12:36
937

24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle Bursa Kent Meydanı AVM’den Dyson Airstrait ürünü aldım. Ürünü 22.999,00 TL’ye kredi kartı ile 2 taksit şeklinde satın aldım. Satın alma işlemim, Dyson’ın 1 Ekim – 1 Kasım tarihleri arasındaki “2000 TL değerinde çanta hediyesi” kampanyası dönemine denk geliyordu. Ancak kampanya hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben bu kampanyayı sosyal medyada gördüm.

Satın alma sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kampanyanın yalnızca Dyson’dan yapılan alışverişlerde geçerli olduğu, Media Markt’tan alınan ürünlerde geçerli olmadığı yanıtını aldım. Ancak sosyal medyada, aynı ürünü Media Markt’tan alıp hediyesini alan kişilerin videolarına rastladım. Sırf sosyal medya fenomeni olmadığım için ayrımcılığa uğradığımı düşünüyorum. Sonuçta ürünü satın alarak ödemenin Dyson’a gittiği bir süreçte, kampanya hakkımın tanınmasını istiyorum.

Kampanya hediyem olan çantanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 13:53 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

06 Kasım 2025 13:56

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden  çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda  diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Havva
Havva
07 Kasım 2025 09:11

Kampanyanın dışına çıkılmıyor gibi saçma sapan bir cevap verip hiç sallamamanız oldu cevabınız teşekkürler ilk ve son ürününüzü almış oldum bundan sonra ne kendim alırım ne de çevreme aldırırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aylin
09 Eylül 2025 13:51
1.082
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Hediye Çantamı Alamadım Ve Mağdur Oldum

profile
Burçin
25 Ekim 2025 18:09
1.016
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sonrası Müşteri Mağduriyeti: Hediye Çanta Verilmedi

profile
Hande
10 Ekim 2025 16:54
728
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Selin
08 Eylül 2025 17:57
1.173
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hediye Çantası Kampanyasında Adaletsiz Uygulama Ve Destek Eksikliği

profile
Evren
24 Ekim 2025 19:00
1.060
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri