to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Kampanya Hediyesi Sosyal Medya Fenomenlerine Mi Özel
24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle Bursa Kent Meydanı AVM’den Dyson Airstrait ürünü aldım. Ürünü 22.999,00 TL’ye kredi kartı ile 2 taksit şeklinde satın aldım. Satın alma işlemim, Dyson’ın 1 Ekim – 1 Kasım tarihleri arasındaki “2000 TL değerinde çanta hediyesi” kampanyası dönemine denk geliyordu. Ancak kampanya hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben bu kampanyayı sosyal medyada gördüm.
Satın alma sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kampanyanın yalnızca Dyson’dan yapılan alışverişlerde geçerli olduğu, Media Markt’tan alınan ürünlerde geçerli olmadığı yanıtını aldım. Ancak sosyal medyada, aynı ürünü Media Markt’tan alıp hediyesini alan kişilerin videolarına rastladım. Sırf sosyal medya fenomeni olmadığım için ayrımcılığa uğradığımı düşünüyorum. Sonuçta ürünü satın alarak ödemenin Dyson’a gittiği bir süreçte, kampanya hakkımın tanınmasını istiyorum.
Kampanya hediyem olan çantanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Kampanyanın dışına çıkılmıyor gibi saçma sapan bir cevap verip hiç sallamamanız oldu cevabınız teşekkürler ilk ve son ürününüzü almış oldum bundan sonra ne kendim alırım ne de çevreme aldırırım.
