Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Hava Temizleyici İhtiyacı Karşılamadı, Model Değişimi Talebi

Emrah
25 Eylül 23:20
4.870

25.09.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM'deki Dyson satış noktasından Sma Tip 1 hastası oğlum için Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De-nox hava temizleyici cihazı satın aldım. Satın alma sırasında 50 m² salonumun ve galeri boşluğunun olduğunu belirttim, ofis tipi büyük modeli özellikle talep ettim. Ancak bana bu modelin yeterli olacağı söylendi ve yönlendirme bu şekilde yapıldı.

Cihazı kullanmaya başladığımda, 3-4 saatlik çalışmada dahi havayı yeterince temizlemediğini fark ettim. Ürünü her kullandığımda aynı yetersizlikle karşılaşıyorum, başka bir teknik sorun veya arıza yaşamadım. Satın alma işlemi için toplam 33.999 TL ödeme yaptım ve fatura numaram 0007’dir.

14 gün içinde iade veya değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünümün, ihtiyacıma uygun olan ofis tipi büyük modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 15:22 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

02 Ekim 15:25

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Dyson HP11 Serinletme Özelliği Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

Önder
06 Ağustos 11:07
4.078
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Cihazımın Eksik Özellikli Modelle Değiştirilmek İstenmesi Ve Mağduriyetim

Anıl
30 Ekim 12:23
2.708
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Çizik Ve Eksik Kumandayla Dönen Dyson Hava Temizleyici Mağduriyeti

İsmail
10 Eylül 10:20
2.568
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazasından Alınan Üründe Değişim Ve İade Hakkı Sorunu

İsmail
19 Ağustos 15:14
2.975
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri