to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Purifier Humidify + Cool model hava temizleyicimi Aralık 2024’te derin temizlik sorunu nedeniyle servise gönderdim. Garanti kapsamında onarım yapıldıktan sonra cihazı yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandım, ancak tekrar aynı şekilde bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Garanti süresi içinde toplamda iki kez aynı sorunu yaşadım.
Cihazı Dyson Korupark Bursa mağazasından satın aldım. Servise gönderirken Dyson referans numaram 33835584’tür. Ürünün seri numarası ise X6P-EU-SJA0375A’dır. Her iki arızada da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca cihazı servise göndermemi, kararın servis tarafından verileceğini söylediler. Ancak cihaz oldukça büyük olduğu için kargolama süreci çok zahmetli ve maliyetli oldu; iki kez kolileme için toplamda 500 TL harcadım.
Garanti sürem devam ediyor ve cihazın sürekli arıza vermesi nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Sorunun tekrarlamaması için cihazımın iadesini ya da değişimini talep ediyorum.
Mart 2023’te Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Purifier Humidify+Cool Autoreact model hava temizleyici cihazımın, garanti süresi sona erdiği anda su pompası arızası verdiğini üzülerek belirtmek isterim. Ürünü oldukça seyrek kullandım ve her zaman talimatlara uygun şekilde yalnızca içme...
2022 yılının Ocak ayında Dyson Purifier hava temizleyicisi aldık, ürünü neredeyse hiç kullanmadık. Teknik Servis yetkilisinin de tespiti bu yönde. Ancak ürün 2024 Haziran ayında kendiliğinden çalışmamaya başladı. Servis talep ettik, eve gelen personel, 'bunu iyice paketleyin, öyle teslim alırız' ded...
Dyson'dan 2 yıl önce Dyson Purifier Humidify + Cool™ Formaldehyde adlı ürünü aldım. Seri numarası X6P-EU-RJB5893A'dır. 1 yıl önce 'derinlemesine temizlik hatası' verdi ve servise gönderdik, yapılıp geri gönderildi. Şimdi yine aynı hatayı vermektedir (derinlemesine temizliği başlattığımızda 1 saatlik...
Dyson Humidify+Cool model hava temizleyicimi, nem üflememe sorunu nedeniyle servise gönderdim. Cihazım servisten döndüğü gün bu kez su pompası arızası verdi. Ürünün kargoda hasar gördüğünü düşünüyorum, çünkü kutusu parçalanmış şekilde ve kamera kayıtlarında da görüldüğü üzere, kargo çalışanı bizi ar...
Dyson Purifier Hot + Cool cihazımı Kasım 2024’te Dyson resmi sitesinden satın aldım ve o zamandan beri ara ara kullanıyorum. Cihazın soğuk özelliğini ilk kez çalıştırdığımda, yaklaşık 2 ay önce, kötü bir koku yaydığını fark ettim. Bu nedenle cihazı o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Sorunun zamanla...
Yorumlar