Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dyson Ürünlerinde Peş Peşe Yaşanan Arızalar Ve İade Talebim

Satın Aldığım Dyson Ürünlerinde Peş Peşe Yaşanan Arızalar Ve İade Talebim
profile
Halil
29 Kasım 2025 20:06
3.556

21 Eylül’de Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Purifier Humidify Cool PH-2 De-Nox nemlendirme özellikli hava temizleyici ve bir adet Dyson süpürge satın aldım. Ürünü, güvenilir marka algısı ve özellikle kendi mağazasından alışveriş yapmanın daha sorunsuz olacağını düşünerek tercih ettim.

Satın almadan yaklaşık bir hafta sonra süpürgemiz aniden çalışmamaya başladı ve garantiye gönderdik. Batarya değişimi yapılarak geri geldi ve şu an çalışıyor. Ancak bu kez de hava temizleyicimizle sorun yaşamaya başladık. Cihazı her gün çalıştırmamıza rağmen, bugün tuşa bastığımızda hiçbir tepki vermedi ve cihaz çalışmadı.

Kısa süre içinde hem süpürge hem de hava temizleyici ile peş peşe sorun yaşamam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Uygun fiyatlı siteler yerine özellikle daha güvenilir olur düşüncesiyle mağazasına gidip zahmetle alışveriş yapmamıza rağmen, sorun üstüne sorun yaşadık.

Bu yaşananlar nedeniyle öncelikli talebim, hava temizleme cihazının benden alınarak ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesidir. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması sebebiyle, sürecin hızlı ve mağduriyetimi giderecek şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

08 Aralık 2025 11:48 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Düşüşü Sonrası İade Ve Fiyat Farkı Talebimin Reddedilmesi

profile
Muhammed
03 Kasım 2025 17:07
3.933

Sıfır Alınan Dyson Nemlendirme Fonksiyonu Hiç Çalışmadı, İade Talebi

profile
Orhan
23 Kasım 2025 20:32
3.572
Sıfır Alınan Dyson Nemlendirme Fonksiyonu Hiç Çalışmadı, İade Talebi
1
Cagatay sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hava Temizleyici Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Cagatay
16 Ağustos 2025 10:36
3.450
Dyson Hava Temizleyici Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Hava Temizleyici Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
dyson-hava-temizleyici-surekli-arizalaniyor-servis-sorunu-ve-ucretsiz-degisim-talebi-5.jpg
dyson-hava-temizleyici-surekli-arizalaniyor-servis-sorunu-ve-ucretsiz-degisim-talebi-4.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Dyson Cihaz Ve Yetersiz Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Fatih
28 Ekim 2025 13:21
790
Sürekli Arızalanan Dyson Cihaz Ve Yetersiz Teknik Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri