Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Borusu Yanlış Model İsmi Taşıyor, Değişim Talep Ediyorum

İstanbul Forum Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ancak ürünün borusunun üzerinde “Dyson 15 Detect” yazdığını fark ettim. Yani kutuda ve üründe belirtilen model ile boru üzerindeki model ismi birbirini tutmuyor.

Ben ürünü Dyson V15S Detect Submarine olarak, tüm parçalarıyla bu modele ait olması için aldım. Ürünün borusunun farklı bir model ismini taşıması, ileride yedek parça, garanti veya satış sonrası destek süreçlerinde sorun yaşamama neden olabilir diye endişe duyuyorum.

Media Markt ve Dyson’ın, süpürgenin borusunu satın aldığım modele uygun, doğru model ismi taşıyan boru ile ücretsiz şekilde değiştirmesini talep ediyorum.