Dyson V15 Submarine Süpürgede Eksik Ya Da Yanlış Parça Endişesi Yaşadım



Dyson v15 s Detect Submarine model süpürgeyi n11.com üzerinden, satıcı Teknosa aracılığıyla satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutunun üzerinde aldığım ürünün ismi doğru şekilde yazıyor; ancak paketi açtığımda içinden çıkan borunun üzerinde sadece “Dyson v15 Detect” ibaresi yer alıyor. Bu durum bende, aldığım ürünün eksik ya da yanlış parça ile gönderildiği endişesi yarattı.
Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kutu içeriğinin doğru gönderildiğini, boru ile ilgili olarak ise Dyson ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu karışıklığın giderilmesini ve tarafıma aldığım ürünün doğru parçalarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 206611374136
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
























