to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki “Hepsiburada” satıcısından Dyson marka Dyson Absolute V15 Detect dikey, şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün tanıtımında ve satış bilgilerinde süpürgenin 60 dakika kullanım süresi sunduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya başlad...
Dyson v12 süpürgemi şarj göstergesindeki dengesizlik ve şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle servise gönderdim. Ancak ürün 04.12.2025 tarihinde bana geri geldiğinde süpürgenin gövdesinin kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve konuyla ilgili bana ger...
"Desteğe ulaştığım gün sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim, Dyson markası ücretinin hakkını gerçekten veriyor."
Dyson v15 model süpürgemde, şarj göstergesi %100 olmasına rağmen cihaz çalışmıyor. Filtre dolu uyarısı aldıktan sonra filtreyi temizleyip kurutmaya bı...
Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık iki hafta boyunca hiç kullanmadım ve bu süre boyunca şarjda duruyordu. Kullanmak istediğimde ise cihazda hiçbir ışık, ekran ya da şarj göstergesi olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde ve farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen sonuç değişmedi. ...
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum ve cihazı sürekli şarjda tutmama rağmen şarj göstergesi hep 35 dakika olarak kalıyor. Son zamanlarda bu sorun sürekli hale geldi ve şarj göstergesi hiç değişmiyor. Ayrıca süpürgenin çekim gücünde de belirgin bir azalma fark ettim. Ürünü D...
1,5 yıl önce eşim, herkes gibi ben de Dyson süpürge istiyorum diye V12 modeli hediye olarak aldı. Aldığı günden bu yana asla memnun değilim. Bakın, asla. Ürün geldiğinden bu yana şarj göstergesi dolu halde şarjdan çıkarıyorum, birkaç dakika sonra 5 dakika kaldı olarak gösteriyor. Aradan birkaç dakik...
Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım cihazımda, 28.03.2025 tarihinde şarj alma sorunu ile karşılaştım. Batarya seviyesi tamamen tükendikten sonra cihazı adaptörüyle birlikte prize bağladım. Yaklaşık birkaç saat şarjda kaldıktan sonra bataryayı tekrar yerine yerleştirdim; ancak cihazı o an ça...
Yaklaşık 1,5 sene önce Dyson V8 aldım. Son iki haftalık kullanımımda, şarj göstergesi tam dolsa bile çalıştırdığım an üçten ikiye, iki dakika geçmeden de ikiden bire düşüyor. Bu garanti kapsamında olan bir sorun mu? Bu kadar hızlı perte çıkmamalı bir süpürge.
Dyson v8 Media Markt'tan aldım. 2 yıl garantisi mevcut. Ürün şarjda duruyor. Normalde 45-50 dakika çalışıyordu birkaç gündür sürekli şarjda fakat şarjdan çıkarınca şarj göstergesinde 2 ışık yanıyor ve 15 dakika sonra kapanıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ederim.
Dyson süpürgemi servise gönderdim, aldığım hafta neredeyse. Şarj göstergesinde tutarsızlık yaşandığı için emin olmadım ve temsilci de normal olmadığını söyledi. Ürünü evimden Kolay Gelsin firmasıyla aldılar, tüm cumartesi günü evde onları bekledim, asla bir saat vermediler ve akşam 9 gibi aldılar ür...
18.12.2024 tarihinde Media Markt'tan V15 dikey süpürge aldım. Tavsiye üzerine çalışan arkadaşlar çok iyi ürün diye anlattılar ve ben de aldım. Deneme amaçlı ürünü çalıştırdım, çok güzel. Bataryası bitti, şarja taktım. Şarjı %100 dolu göstergesi dolduktan sonra bir hevesle temizliğe başladım. Sonuç, ...
Dyson Submarine süpürgemin silme başlığı bir sene bile dolmadan su almamaya başladı. Servise verdim. Yeni başlık gönderildi. Yeni gelen ürün de dijital ekranda su doluluk yüzdesini yanlış gösteriyor. %100 doluyken %45 gösteriyor. İçinde su bitse bile varmış gibi yüzde veriyor, ayrıca 2 odayı ancak s...
Dyson v11 modeli süpürge aldığımız günden beri 1 yıldır problem çıkarıyor. 6-7 kere servise gitti yapıldı diye geri geldi fakat problem devam ediyor. Tetik basmıyor ve son zamanlarda dijital göstergesi şarjı 35 Ken bir anda 20 ye düşürüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda O*** adındaki adam biziml...
Ara ara kullandığım 3 yıllık Dyson V11 elektrik süpürgesinin tetik kısmı çalışmıyor. Telefondaki hanımefendi canlı görüntülü arama ile soruna baktığında ; Pili şarj oluyor, şarj ışıkları yanıyor, arkadaki göstergesi çalışıyor ama tetiğe bastığında süpürge çalışmıyor. Servis için 5600 TL istediler (o...
4 yıllık, ara sıra kullandığım Dyson V11 elektrik süpürgesinin tetik kısmı bozuldu. Dün servisi aradık canlı görüntülü arama ile soruna baktı. Pili şarj oluyor, şarj ışıkları yanıyor, arkadaki göstergesi çalışıyor. Ama tetiğe basınca bir şey olmuyor. Servis için 5600 TL istendi. İnternetten aradığım...
Bu yıl Media Markt'ten v15 dikey süpürge siparişi verdim. Şarjı %100 dolu göstergesi dolduktan sonra 15 dakika demeden bitti.%100 dolu iken de hiç kullanmadan bırakınca şarj kendiliğinden bitiyor ve çalışmıyor. Benim ürünün bataryasında mı sorun var acaba Dyson yetkilisinden bilgi alabilir miyim bir...
Merhabalar, Dyson V12 aldım, yaklaşık üç-dört ay oldu. Kullanalı birkaç defa şarj göstergesi yükselip iniyordu. Düzenli olarak her süpürmeden sonra başlığı, filtresini ve toz haznesini temizliyorum. İyice kuruduktan sonra parçaları takıyorum. İki gündür filtre ikazı veriyor, üstelik kaç defa temizle...
"Bastan biraz üzüldüm ama sorun çözüldü. Yeni şarj aletim geldi. Teşekkür ederim."
V10 süpürgem çalışırken kesilmeler vardı. Garantisi vardı. Tamir için ana gövde, başlık ve şarj aletini kargo ile aldılar. Onarım yapılıp geri geldi ...
Dyson marka ürünümün ekranı çalışmıyor. Ses kalitesi harika ve süpürme performansı gayet iyi; ancak ekran gözükmüyor. Hız ayarlama bölümü ve şarj gösterge paneli de görünmüyor. Acil destek talep ediyorum. Yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum. Ürünü alalı bir yıl olmadı, su veya benzeri bir sıvı ...
Bir hafta önce Dyson Gen5 satın aldım. Çalışma süresinin 70 dakika olduğu yazıyor internet sayfasında, ancak kalan şarj göstergesi hep 30 ile açılıyor; hiç 70 ya da 60 görmedik. Acaba bizim Dyson'da mı bir problem var, yoksa hep böyle mi? Yardımcı olursanız çok sevinirim.
"Benimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Aralık ayında Dyson Gen5 satın aldık. Çalışma süresinin 70 dakika olduğu yazıyor internet sayfasında, ancak kalan şarj göstergesi hep 30 ile açılıyor;...
"Sorunumu kısa süre içerisinde zorluk yaşatmadan çözdüler. Teşekkürler."
Dyson marka v11 model dikey süpürge aldım. Diğer modellerde 3 başlık bulunurken bu modelde tek bir başlık mevcuttu. Değişebilir başlık aksesuar yönünden tüketici bu üründe mağdur edilmektedir. İlk defa kullanacağım ürünü şarj ettim akü yüzde yüz doluyken şarj süresi 45 dakika görünüyordu. Ayrıca sür...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
