Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjda Kalan Elektrikli Süpürge Aniden Çalışmıyor, Destek Sorunu

profile
Aynur
29 Eylül 2025 18:42
828

Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık iki hafta boyunca hiç kullanmadım ve bu süre boyunca şarjda duruyordu. Kullanmak istediğimde ise cihazda hiçbir ışık, ekran ya da şarj göstergesi olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde ve farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen sonuç değişmedi.

Cihazımın garantisi bittiği için henüz servis kaydı açmadım. İnternet üzerinden satın aldığım için elimde fatura veya sipariş numarası da bulunmuyor. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım.

Cihazımın neden çalışmadığını, sorunun bataryadan mı kaynaklandığını öğrenmek ve gerekirse batarya değişimiyle ilgili bilgi almak istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

08 Ekim 2025 11:51 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bora
20 Ağustos 2024 21:58
968
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlyas
16 Eylül 2024 17:22
3.121
"Çözüm için teşekkür ederim."
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Begüm
19 Nisan 2025 21:16
428
Dyson V11 Süpürgem Aniden Çalışmayı Durdurdu: Acil Destek Bekliyorum
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V11 Bataryası 3 Yılda Tükendi, Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sena
13 Ağustos 2025 20:37
832

profile
Eylem
21 Şubat 2025 00:14
2.197
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri