to read complaints and reviews, or file yours.Şarjda Kalan Elektrikli Süpürge Aniden Çalışmıyor, Destek Sorunu
Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık iki hafta boyunca hiç kullanmadım ve bu süre boyunca şarjda duruyordu. Kullanmak istediğimde ise cihazda hiçbir ışık, ekran ya da şarj göstergesi olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde ve farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen sonuç değişmedi.
Cihazımın garantisi bittiği için henüz servis kaydı açmadım. İnternet üzerinden satın aldığım için elimde fatura veya sipariş numarası da bulunmuyor. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım.
Cihazımın neden çalışmadığını, sorunun bataryadan mı kaynaklandığını öğrenmek ve gerekirse batarya değişimiyle ilgili bilgi almak istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
