to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım cihazımda, 28.03.2025 tarihinde şarj alma sorunu ile karşılaştım. Batarya seviyesi tamamen tükendikten sonra cihazı adaptörüyle birlikte prize bağladım. Yaklaşık birkaç saat şarjda kaldıktan sonra bataryayı tekrar yerine yerleştirdim; ancak cihazı o an çalıştırmadım ve şarj alıp almadığını kontrol etmedim.
Ertesi gün cihazı çalıştırmak istediğimde, ekranın hiçbir tepki vermediğini ve cihazın açılmadığını fark ettim. Şarj adaptörü, priz ve batarya bağlantılarını tekrar kontrol ederek farklı prizlerde de test ettim ancak cihaz hala şarj almamakta ve ekran görüntüsü vermemektedir.
Şu an itibariyle cihaz, ne adaptör üzerinden enerji alabiliyor ne de batarya ile çalışabiliyor. Güç göstergesi, ekran ışığı ya da herhangi bir sistem yanıtı alınamıyor. Hafta sonu olması sebebiyle teknik destek hattına ulaşamıyorum.
Konu hakkında teknik inceleme talep ediyor, gerekirse cihazın onarımı ya da batarya/adaptör değişimi konularında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Şarja taktım ve bir daha açamadım. 2 sene oldu aldığım. Destekten dönüş bekliyorum hala. Ciddi pişmanlık. Batarya problemi olduğunu tahmin ediyorlardı ama bu kadar kısa sürede bataryası problem çıkartacaksa ömrünün iki yıl olduğu belirtilse keşke. Pişmanım
Selamlar, Ocak ayında değiştirilen bataryanın kullanım ömrü tekrar bitti. Aradık bize -+1 yıl olarak ömrü olduğunu 3250 lira karşılığında yeni bir batarya göndereceklerini söylediler. Yani evcil hayvanımız olduğu için aldığımız bu cihaz, 1 2 sene içerisinde tekrar hata vermekte ve memnun da değiliz ...
Dyson'ı 9 ay önce aldım, sadece 10 kez kullandım, sonrasında çalışmaz duruma geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, bataryasını değiştirdiler. Daha sonra 3 ay geçti, tekrar aynı sorun oldu. Ürünü gönderdim, yapmadan tekrar gönderdiler. Yine müşteri hizmetlerini aradım, yine yapmadan gönderdiler. 3 sefe...
Dyson Corrale düzleştirici beklentilerimi karşılamadı. İki yıllık kullanım sonrasında, cihazın bataryası oldukça hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Markanın iddia ettiği kablosuz 30 dakika kullanım süresi maalesef gerçeği yansıtmıyor. Yaklaşık 6-8 ay sonra batarya, 5-8 dakika içinde bitiyor ve bu ...
Yorumlar