Cihazım Şarj Almıyor Ve Açılmıyor

Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım cihazımda, 28.03.2025 tarihinde şarj alma sorunu ile karşılaştım. Batarya seviyesi tamamen tükendikten sonra cihazı adaptörüyle birlikte prize bağladım. Yaklaşık birkaç saat şarjda kaldıktan sonra bataryayı tekrar yerine yerleştirdim; ancak cihazı o an çalıştırmadım ve şarj alıp almadığını kontrol etmedim.

Ertesi gün cihazı çalıştırmak istediğimde, ekranın hiçbir tepki vermediğini ve cihazın açılmadığını fark ettim. Şarj adaptörü, priz ve batarya bağlantılarını tekrar kontrol ederek farklı prizlerde de test ettim ancak cihaz hala şarj almamakta ve ekran görüntüsü vermemektedir.

Şu an itibariyle cihaz, ne adaptör üzerinden enerji alabiliyor ne de batarya ile çalışabiliyor. Güç göstergesi, ekran ışığı ya da herhangi bir sistem yanıtı alınamıyor. Hafta sonu olması sebebiyle teknik destek hattına ulaşamıyorum.

Konu hakkında teknik inceleme talep ediyor, gerekirse cihazın onarımı ya da batarya/adaptör değişimi konularında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.