to read complaints and reviews, or file yours.Saçlarımda Ciddi Hasar Oluşturan Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor
12 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airstatit modelini satın aldım ve 15 Eylül’de kullanmaya başladım. Ürünü her kullanımımda ısı koruyucu ürün de kullanmama rağmen saçlarımda ciddi kopmalar ve bakımsız bir görüntü oluştu. Bu durumu yaklaşık 30 Eylül’de fark ettim ve düzenli olarak aynı sorunu yaşadım.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim; ancak ne iade ne de değişim konusunda yardımcı olmadılar, kesinlikle çözüm sunmadılar. Ürünü 23.000 TL’ye 9 taksit ile aldım, sipariş numaram 2704482579’dur. Ürün İstanbul Pendik adresine teslim edildi.
Ürünün saçlarımda ciddi hasara yol açması nedeniyle iade edilmesini veya başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüme ulaştı mı