Pil Sorunu Ve Servis Müdahalesizliği Nedeniyle Dyson V8 Ürün Değişimi Talebi
Dyson v8 şarjlı süpürgemi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son dönemde üründe aynı anda birden fazla ciddi sorun yaşamaya başladım. Cihazın pili çok çabuk bitiyor, neredeyse hiç şarj olmuyor ve çalışırken kendi kendine duruyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Geçen hafta ürünü Media Markt aracılığı ile yetkili servise gönderdim ve özellikle pilin çok çabuk bittiğini, şarj olmadığını ve çalışırken durduğunu belirttim. Ancak servis süpürgeyi hiçbir işlem yapılmadan geri göndermiş. Yaşadığım sorunlar ise aynen devam ediyor.
Bu kadar sorunlu bir üründe, üstelik servise gönderilmiş olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmamasını kabul etmiyorum. Dyson v8 süpürgem için sorunun kalıcı şekilde çözüleceği şekilde ürün değişimi talep ediyorum.
Dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













